سياسة&nbsp;الاستبدال&nbsp;والاسترجاع<ul><li class="ql-direction-rtl">يتم&nbsp;استبدال&nbsp;او&nbsp;استرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;خلال&nbsp;مدة&nbsp;لاتتجاوز&nbsp;3&nbsp;أيام&nbsp;من&nbsp;استلام&nbsp;الطلب&nbsp;على&nbsp;ان&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;غير&nbsp;مستخدم&nbsp;وفي&nbsp;حالته الاصلية.</li><li class="ql-direction-rtl">يتم&nbsp;استبدال&nbsp;او&nbsp;استرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;استلام&nbsp;منتج&nbsp;غير&nbsp;المنتج&nbsp;التى&nbsp;قمت&nbsp;بطلبه.</li><li class="ql-direction-rtl">لارسال&nbsp;طلب&nbsp;استبدال&nbsp;او&nbsp;استرجاع&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;ارسال&nbsp;رقم&nbsp;الطلب&nbsp;وصور&nbsp;المنتجات&nbsp;المراد&nbsp;استبدالها&nbsp;او&nbsp;استرجاعها&nbsp;الى&nbsp;البريدالالكتروني&nbsp;:</li></ul>morocco_crystal@hotmail.com الحالات&nbsp;التي&nbsp;لايتم&nbsp;فيها&nbsp;الاستبدال&nbsp;والاسترجاع: <ul><li class="ql-direction-rtl">عند&nbsp;تقديم&nbsp;طلب&nbsp;استبدال&nbsp;او&nbsp;استرجاع&nbsp;بعد&nbsp;الوقت&nbsp;المحدد&nbsp;وهو&nbsp;3&nbsp;أيام.</li><li class="ql-direction-rtl">عند&nbsp;استخدام&nbsp;المنتج&nbsp;او&nbsp;تلفه&nbsp;ولايكون&nbsp;في&nbsp;نفس&nbsp;الحالة&nbsp;التي&nbsp;قمت&nbsp;باستلامها.</li><li class="ql-direction-rtl">اذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;الذي&nbsp;تم&nbsp;طلبه&nbsp;يوجد&nbsp;به&nbsp;عيب&nbsp;او&nbsp;تلف&nbsp;اثناء&nbsp;عملية&nbsp;الشحن&nbsp;فلايحق&nbsp;للعميل&nbsp;الاسترجاع&nbsp;وسوف&nbsp;نقوم&nbsp;بارسال&nbsp;منتج&nbsp;جديد بدل&nbsp;تالف.</li></ul> تكاليف&nbsp;عملية&nbsp;الشحن&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;الاستبدال&nbsp;والاسترجاع: <ul><li class="ql-direction-rtl">في&nbsp;حال&nbsp;تم&nbsp;استلام&nbsp;منتج&nbsp;غير&nbsp;المنتج&nbsp;التى&nbsp;قمت&nbsp;بطلبه&nbsp;سوف&nbsp;نتكفل&nbsp;بتكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;والارجاع.</li><li class="ql-direction-rtl">في&nbsp;حال&nbsp;تم&nbsp;استبدال&nbsp;او&nbsp;استرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;خلال&nbsp;الوقت&nbsp;المحدد&nbsp;3&nbsp;ايام&nbsp;يلتزم&nbsp;العميل&nbsp;بدفع&nbsp;تكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;والارجاع.</li><li class="ql-direction-rtl">في&nbsp;حال&nbsp;لم&nbsp;يستلم&nbsp;العميل&nbsp;الشحنة&nbsp;بعد&nbsp;وصولها&nbsp;مكان&nbsp;التسليم&nbsp;بسبب&nbsp;عدم&nbsp;الرد&nbsp;او&nbsp;رقم&nbsp;التواصل&nbsp;مغلق&nbsp;او&nbsp;خاطئ&nbsp;او&nbsp;عنوان&nbsp;غيرصحيح&nbsp;وتم&nbsp;ارجاعها&nbsp;سوف&nbsp;يلتزم&nbsp;العميل&nbsp;بدفع&nbsp;تكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;والارجاع&nbsp;،&nbsp;اما&nbsp;اذا&nbsp;كانت&nbsp;الشحنة&nbsp;مشمولة&nbsp;بالشحن&nbsp;المجاني&nbsp;ولم&nbsp;يتم&nbsp;استلامها للاسباب&nbsp;السابقة&nbsp;سوف&nbsp;يلتزم&nbsp;العميل&nbsp;بدفع&nbsp;تكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;والارجاع.</li></ul>

متجر كريستال المغرب Morocco Crystal