سياسة الاستبدال والاسترجاع : مرحبًا بك نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة تسوق لك، ونسعى دائماً لتلبية توقعاتكفي باستيلو نؤمن بأننا لسنا مجرد متجر إلكتروني، بل جزء من يومك. لذلك، نلتزم بإختيار منتجات تساهم في رفع جودة حياتك ما الذي يمكنني استرجاعه؟جميع منتجاتنا رقمية وعلى ذلك فأن تسليم المنتجات يكون بشكل فوري بعد اتمام الدفع، فليس من الممكن استرجاعها. استبدال المنتجفي حالة وجود خطأ فادح في المنتج الرقمي (مثل الاخطاء الاملائية او اللغوية او غيرها )، سنقوم باستبدال المنتج بآخر صالح. ملاحظة هامةلا يتم استرجاع الأموال للمنتجات الرقمية، إلا في حالة وجود خطأ من جانبنا ولم يتمكن فريق الدعم من حل المشكلةالمنتجات التي تم شراؤها خلال العروض والتخفيضات لا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع.

Pastello