1- في حال توقف الإشتراك بسبب عطل من المتجر لأي سبب كان ولم يكن لدينا قدرة على إصلاح المشكلة ، سيحق للعميل استرجاع قيمة الاشتراك المتبقي حسب المعادلة التالية : ( قيمة الاشتراك - (2.8٪ من قيمة الفاتورة كاملة +1ريال ) ) / ( مدة الإشتراك ) * ( عدد الأيام الغير مستفاد منها ) = ( قيمة التعويض ).ملاحظة : 2.8٪ من قيمة الفاتورة المدفوعة +1 ريال تخصم من كل مبلغ مقابل رسوم بوابات الدفع وعمولات التحويل. 2- في حال حدوث مشكلة أو انقطاع في الاشتراك لمدة محددة ثم تم حل المشكلة، سيتم تعويض العميل بمدة تساوي عدد أيام توقف الخدمة لديه. 3- جميع المنتجات غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بأي شكل وصورة كانت إلا في حال وجود خلل في التشغيل ، تنطبق هذه الفقرة على ( جميع منتجات المتجر إلا في حال وجود خلل لا يستطيع المتجر حله فتنطبق الفقرة 1 ). 5- ضمان الحسابات الجاهزة يكون ضمان تشغيل فقط ( ينطبق على اليوتيوب الفردي ) ، في حال استلم العميل الاشتراك وكان الاشتراك فعال بلا مشاكل فلا يرد ولا يستبدل ولا يعوض عنه في حال واجه أي مشكلة مستقبلا ، وفي حال لا قدر الله واجه العميل مشكلة في حسابه فعليه مراجعة الشركة مقدمة الاشتراك لحل المشكلة. الرسوم الماليةفي حال التحويل البنكي يرجى التأكد من المبلغ المحول واسم المحول قبل عملية التحويل , التحويل الخاطئ مسؤولية العميل.وفي حال وجود استرداد مالي فإنه سيتم استقطاع 2.8٪ + 1 ريال من كامل قيمة الفاتورة كرسوم استرجاع ورسوم وسائل دفع. في&nbsp;حال الحصول&nbsp;على&nbsp;منتج&nbsp;مفعّل&nbsp;وساري&nbsp;لايمكن&nbsp;استبداله لطبيعة&nbsp;الدفع&nbsp;في&nbsp;اشتراكات&nbsp;التطبيق&nbsp;وقد&nbsp;نعلم&nbsp;ان&nbsp;بعد&nbsp;تفعيل&nbsp;الاشتراك في&nbsp;تطبيقات&nbsp;الافلام&nbsp;والمسلسلات لايمكن&nbsp;ان&nbsp;نسترجع&nbsp;المبلغ&nbsp;المدفوع&nbsp;لكي&nbsp;يتم&nbsp;استبداله&nbsp;لك،&nbsp;شكرًا&nbsp;لتفهمك

ناوارو