سياسة الاستبدال و الاسترجاع يتم إرجاع جميع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من إستلام الطلب، وذلك حفاظاُ على جودة المنتج .&nbsp;<ul><li class="ql-direction-rtl">لا قبل الاسترجاع بعد الوقت المحدد ( 3 ايام )&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">في حال استخدام المنتج أو الانتفاع منه&nbsp;</li></ul> يستثنى من ذلك في حال وصول المنتج في غير حالته الأصلية وفقا للآتي :<ul><li class="ql-direction-rtl">في حال كان المنتج لم يحكم إغلاقه .</li><li class="ql-direction-rtl">في حال تلف المنتج بسبب الشحن والتوصيل.</li><li class="ql-direction-rtl">في حال تلف المنتج بسبب التعبئة وما إلى ذلك .</li></ul> وعندها سيتم اتخاذ الإجراء التالي :<ul><li class="ql-direction-rtl">إعادة السلعة بنفس حالتها المستلمة ، وبنفس تغليفها الأصلي ، وذلك خلال 3 أيام من استلام الطلب .</li><li class="ql-direction-rtl">عند استلام الشحنة سيتم التحقق من حالتها ، وفي حال تبين وجود عيب أو ضرر فسيتم إعادة مبلغ السلعة المتضررة .</li></ul>

suhana