سياسة الاسترجاع والاستبدال - FN STORE شكرًا لثقتكم في FN STORE. نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا. يرجى قراءة سياسة الاسترجاع والاستبدال التالية بعناية. 1. المنتجات الرقمية: المنتجات الرقمية مثل الاشتراكات في المواقع والخدمات الإلكترونية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام عملية الشراء، وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.يرجى التأكد من تفاصيل المنتج قبل إتمام عملية الشراء.2. شروط الاسترجاع والاستبدال: يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج في حالة وجود عيوب صناعية أو خلل في المنتج عند استلامه، ويجب تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وغير مفتوح، مع الاحتفاظ بالتغليف الأصلي.رسوم الشحن المتعلقة بالاسترجاع أو الاستبدال تكون على عاتق العميل إلا في حال كانت هناك مشكلة في المنتج ذاته.3. كيفية تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال: يمكن للعملاء تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال عبر البريد الإلكتروني: fnstore76@gmail.comأو من خلال الاتصال على الرقم: +966536813836 . سيقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل مع العميل لإتمام الإجراءات اللازمة.4. سياسة الخصوصية: نؤكد لعملائنا الكرام أن جميع المعلومات الشخصية سيتم التعامل معها بسرية تامة وفقًا لأحكام قوانين المملكة العربية السعودية.5. التعديلات على السياسة: يحق لنا تعديل سياسة الاسترجاع والاستبدال هذه في أي وقت، ويتم إخطار العملاء بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع الإلكتروني للمتجر.لأي استفسارات إضافية، يرجى عدم التردد في التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المبينة أعلاه. <h4>شكراً لاختياركم FN STORE!</h4>