مرحبًا بكم في متجر "رياق للعسل" يتم إرجاع جميع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام من من تاريخ استلام المنتج وحفاظا على جودة المنتج وصلاحية الحفظ فإنه لا يمكن ارجاعها بعد انقضاء الأجل المحدد ، وتطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته المغلفة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء وهنالك حالات يحق للعميل ارجاع المنتج واستبداله كما هنالك حالات لا يحق فيها للعميل ارجاع واستبدال المنتج كما هو موضح في الآتي: <ul><li>حالات يسمح&nbsp;فيها إرجاع المنتج واستبداله:</li></ul> <ol><li>وصول المنتج تالف أو متضرر نتيجة عملية الشحن والتوصيل.</li><li> </li><li>وجود عيب او خطأ تصنيعي للمنتج.</li><li> </li><li>وصول منتج خاطئ غير الذي تم طلبه.</li><li>- تحمل العميل قيمة الشحن عند ارجاع المنتج.</li></ol> حالات لا يسمح&nbsp;فيها إرجاع المنتج: <ol><li>عند تقديم طلب بإرجاع المنتج بعد الزمن المحدد وهو 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.</li><li>عند استخدام المنتج والانتفاع به.</li><li>عند تلف المنتج</li><li>عند ازالة لاصق الأمان للمنتج</li><li>عندما يكون المنتج بحالة غير الحالة التي تم تسليمها للعميل.</li><li>عند ازالة الأرقام التسلسلية للمنتج.</li><li>منتجات بدون بطاقات الأسعار أو الملصقات أو الغلاف الأصلي.</li><li>نقص أي من مستلزمات المنتج.</li></ol> يحق للعميل إلغاء الطلب و استرجاع النقود عند تأخر وصول الطلب لأكثر من 15 يوم.

رياق للعسل

تقييمات منتجات المتجر