نوفر لكم رؤية واضحة عن متى و كيف يمكن إرجاع أو استبدال المنتج و بطريقة تحافظ على رضاكم و تحفظ الحقوق <ul><li class="ql-align-justify">ملاحظات على تركيب القطع الصحية :</li></ul> <ol><li>لتجنب سوء الاستخدام والتركيب ، الرجاء قراءة دليل الاستعمال و إرشادات التركيب.</li><li>قبل تركيب الخلاطات يجب مراعاة إفراغ المواسير من الشوائب.</li><li>تنظيف الكروميات و القطع ذات الألوان ( الأسود و الذهبي ) بقطعة قماش و ماء يفي بالغرض.</li></ol> <ul><li class="ql-align-justify">سياسة الإستبدال و الإرجاع&nbsp;:</li></ul> <ol><li>بإستلام البضاعة يكون المشتري قد أخلى مسئولية المتجر عن أي كسر أو نقص.</li><li>يحق للمشتري إستبدال أو إرجاع البضاعة خلال 15 يوماً من تاريخ الفاتورة مالم يكن هناك اتفاق خطي ينص خلاف ذلك.</li><li>في حالة الإستبدال أو الإرجاع يتحمل المشتري تكلفة شحن إعادة البضاعة للتاجر في حال عدم رغبته في البضاعة، و لا يتحمل المشتري تكلفة شحن إعادة البضاعة إذا كانت بها عيوب مصنعية.</li><li>يحق للمتجر معاينة البضاعة و فحصها ثم قبولها ، كما يحق له رفض إستلام أي قطعة بها تلف بسبب سوء الاستخدام أو نقص بالمنتج او التغليف.</li></ol> <ul><li>خطوات الحصول على خدمة الضمان و الصيانة للأدوات الصحية :</li></ul> <ul><li>ضمان السخانات + منتجات GROHE حصرا" من الشركة المصنعة أو أقسام الصيانة لديهم ومسؤوليتنا تزويدكم بأرقام التواصل معهم فقط .</li><li>الضمان المعتمد هو كرت الضمان الموجود داخل الكرتون وتاريخ الإنتاج المدون على السخان .</li><li>بالنسبة لمنتجات GROHE يبدأ الضمان من تاريخ إصدار الفاتورة .</li><li>تأكد من نوع الضمان و مدته لكل صنف على كرت الضمان .</li><li>إبراز الفاتورة الأصلية لتفعيل الضمان .</li><li>أن يكون الضمان ساري المفعول .</li><li>الضمان يشمل عيوب التصنيع فقط ولا يشمل سوء الإستخدام أو التركيب الخاطئ .</li></ul> <ul><li>خدمة مابعد البيع :</li></ul> <ul><li>نقوم بتوصيل البضاعة داخل مدينة جدة فقط و بشكل مجاني .</li><li>التوصيل في مدينة جدة يكون إلى باب الموقع الخارجي فقط .</li><li>خارج مدينة جدة يتم شحن البضاعة مع إحدى شركات الشحن ( Fastlo ) او ( Ajex ) وتتضح قيمة الشحن و التوصيل قبل اتمام عملية الشراء </li><li>على ان قيمة أقل سعر للشحن تكون ابتداءً من ( 31 ) ريال و تختلف باختلاف كمية المنتجات المطلوبة و وزنها . </li></ul> <ul><li class="ql-align-right">اوقات العمل :</li></ul> <ul><li class="ql-align-right">جميع ايام الاسبوع</li><li class="ql-align-right">من الساعة ال 09:00 صباحا حتى الساعة ال 06:00 مساء .</li><li class="ql-align-right">ويستثنى من ذلك يوم الجمعة والعطلات الرسمية.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right">الدعم و التواصل :</li></ul> <ul><li class="ql-align-right">00966126710279 - تحويلة 104</li><li class="ql-align-right">00966530777811 واتس اب</li></ul>

EMDAD HOME

تقييمات منتجات المتجر