سياسة الاستبدال والاسترجاع : يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استرداد المنتجات الرقمية أو الاشتراكات إلا إذا كانت غير مطابقة لوصف المنتج الذي طلبته ويمكنك المطالبة عبر خدمه العملاء على الواتساب في غضون 5 ايام من الشراء ،نعدك بأنه إذا اتصلت بنا للحصول على المساعدة خلال أول 15 يوم من الشراء ولم نتمكن من إصلاح مشكلة الاشتراك الغير مطابق لوصف المنتج الذي طلبته ، فسنقدم لك استردادًا كاملاً على الفور. لا نقدم استرداد الأموال عندما :غير العميل رأيه او لم يعجبه الاشتراك أو قدم طلبًا عن طريق الخطأ (نظرًا لطبيعة اشتراكات الرقمية، لا نسمح بالاسترداد لهذا السبب).<h4> </h4> في حال انتهى الاشتراك قبل نهاية المدة ولم نتمكن من تبديل الاشتراك :&nbsp;في هذا الحال يتم حساب المبلغ الذي سيتم استرجاعه بالطريقة الآتية : يتم قسمة المبلغ على عدد اشهر اشتراكك ، ويُنظر إلى السعر الذي سيسترجع إليك .&nbsp; مثال : اشتريت اشتراك ( نتفلكس لمدة سنة ) بمبلغ 270 ريال ، وانتهى الاشتراك بعد مرور 7 اشهر ، هنا يتم تقسيم المبلغ ( 270 ) على عدد الأشهر ( 12 ) شهر ، يطلع الشهر الواحد ب 22.5 ، نضرب 22.5 في 7 اشهر ويكون الناتج هو المبلغ الذي حُسب عليك ويسترد المبلغ المتبقي إليك

دكتور فولو Drfollowe