الاستبدال&nbsp;والاسترجاعباستخدام&nbsp;موقع&nbsp;نانا&nbsp;فأنت&nbsp;توافق&nbsp;على&nbsp;الالتزام&nbsp;بسياسة&nbsp;الاستبدال&nbsp;والاسترجاع&nbsp;وفي&nbsp;حال&nbsp;عدم&nbsp;موافقتك&nbsp;يتعين&nbsp;عليك&nbsp;عدم&nbsp;استخدام&nbsp;الموقع. لان&nbsp;رضاكم&nbsp;هدفنا,نحرص&nbsp;على&nbsp;تقديم&nbsp;خدمة&nbsp;عملاء&nbsp;أفضل&nbsp;يمكنك&nbsp;ارجاع&nbsp;المنتج&nbsp;بكل&nbsp;بساطه&nbsp;..&nbsp;كل&nbsp;ما&nbsp;يلزمك&nbsp;هو&nbsp;مراسلة&nbsp;خدمة&nbsp;العملاء&nbsp;في&nbsp;مده&nbsp;اقصاها&nbsp;3&nbsp;ايام&nbsp;منتاريخ&nbsp;استلامك&nbsp;للمنتج شروط&nbsp;ارجاع&nbsp;أو&nbsp;استبدال&nbsp;المنتجنقدم&nbsp;سياسة&nbsp;إرجاع&nbsp;واستبدال&nbsp;تمكنك&nbsp;من&nbsp;إرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;خلال&nbsp;3&nbsp;ايام&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;استلامك. الرجاء&nbsp;الملاحظة&nbsp;أنه&nbsp;يجب&nbsp;اكتمال&nbsp;الشروط&nbsp;التالية&nbsp;لقبول&nbsp;طلب&nbsp;إرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;:-&nbsp;يمكن&nbsp;إرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;خلال&nbsp;3ايام&nbsp;فقط&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;الاستلام-&nbsp;يجب&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;تغليفه&nbsp;الأصلي&nbsp;مع&nbsp;المرفقات-&nbsp;يجب&nbsp;أن&nbsp;لايكون&nbsp;قد&nbsp;استخدم&nbsp;و&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;مغلق&nbsp;بإحكام كيف&nbsp;أسترجع&nbsp;المنتج&nbsp;؟تواصل&nbsp;معنا&nbsp;عبر&nbsp;الرقم&nbsp;0531917938&nbsp;او&nbsp;عبر&nbsp;الايميلnawa.shabab@gmail.comسنقوم&nbsp;بإرسال&nbsp;بوليصة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;لك&nbsp;بعد&nbsp;اخذ&nbsp;البيانات.اطبع&nbsp;بوليصة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;وتأكد&nbsp;من&nbsp;ان&nbsp;المنتج&nbsp;بغلافه&nbsp;الأصلي&nbsp;وثم&nbsp;سلمها&nbsp;لمكتب&nbsp;شركة&nbsp;الشحن.عند&nbsp;استلامنا&nbsp;السلعة،&nbsp;سوف&nbsp;نتأكد&nbsp;من&nbsp;حالتها&nbsp;ومن&nbsp;ثم&nbsp;نعيد&nbsp;اموالك. كم&nbsp;يستغرق&nbsp;من&nbsp;الوقت&nbsp;للأستبدال&nbsp;؟تستغرق&nbsp;اجراءت&nbsp;الاستبدال&nbsp;أو&nbsp;الارجاع&nbsp;15&nbsp;يوم&nbsp;عمل&nbsp;او&nbsp;اقل&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;طلبك&nbsp;الاستبدال&nbsp;او&nbsp;الارجاع&nbsp;. من&nbsp;يتحمل&nbsp;تكاليف&nbsp;الارجاع&nbsp;؟سيتم&nbsp;خصم&nbsp;50&nbsp;ريال&nbsp;للخدمات&nbsp;الشحن&nbsp;اللوجستيه&nbsp;وسيدفعها&nbsp;العميل&nbsp;. كيف&nbsp;ومتى&nbsp;أسترد&nbsp;المبلغ&nbsp;؟تستغرق&nbsp;فترة&nbsp;معالجة&nbsp;طلب&nbsp;الارجاع&nbsp;15&nbsp;يوم&nbsp;عمل&nbsp;من&nbsp;وقت&nbsp;وصول&nbsp;المرتجعات&nbsp;لمستودعاتنا. -&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;الدفع&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;بطاقات&nbsp;مدى&nbsp;أو&nbsp;البطاقات&nbsp;الائتمانية&nbsp;إعادة&nbsp;قيمة&nbsp;ما&nbsp;دفعته&nbsp;إلى&nbsp;البطاقة&nbsp;التي&nbsp;تم&nbsp;استخدامها.&nbsp;الرجاء&nbsp;الملاحظة&nbsp;أنهقد&nbsp;يتطلب&nbsp;الأمر&nbsp;10&nbsp;ايام&nbsp;كحد&nbsp;أقصى&nbsp;عمل&nbsp;لتظهر&nbsp;القيمة&nbsp;في&nbsp;حسابك&nbsp;البنكي&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;إعادتنا&nbsp;للقيمة. -&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;تم&nbsp;الدفع&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;التحويل&nbsp;بنكي&nbsp;سنقوم&nbsp;بالتواصل&nbsp;معك&nbsp;لتزويدنا&nbsp;بالمعلومات&nbsp;البنكية&nbsp;لتحويل&nbsp;المبلغ. في&nbsp;حال&nbsp;كان&nbsp;الشحن&nbsp;مجاني&nbsp;من&nbsp;يتحمل&nbsp;رسوم&nbsp;الشحن&nbsp;والارجاع؟تكلفة&nbsp;الشحن&nbsp;والارجاع&nbsp;تخصم&nbsp;من&nbsp;الفاتورة&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;الاستبدال&nbsp;او&nbsp;الارجاعحتى&nbsp;ان&nbsp;كان&nbsp;الشحن&nbsp;مجاني. لقد&nbsp;غيرت&nbsp;رأيي.&nbsp;هل&nbsp;يمكنني&nbsp;إلغاء&nbsp;الطلب&nbsp;قبل&nbsp;استلام&nbsp;المنتج؟إذا&nbsp;لم&nbsp;يتم&nbsp;شحن&nbsp;المنتج،&nbsp;يرجى&nbsp;الاتصال&nbsp;بفريق&nbsp;خدمة&nbsp;العملاء&nbsp;0531917938&nbsp;وسنسعد&nbsp;بخدمتك&nbsp;او&nbsp;ارسال&nbsp;بريد&nbsp;الكتروني&nbsp;الى:nawa.shabab@gmail.comوقد&nbsp;يستغرق&nbsp;رد&nbsp;المبلغ&nbsp;لبطاقتك&nbsp;7-15&nbsp;يوم&nbsp;عمل&nbsp;. <ul><li class="ql-direction-rtl">في&nbsp;حالة&nbsp;الاستبدال&nbsp;او&nbsp;الاسترجاع&nbsp;او&nbsp;إلغاء&nbsp;الطلب&nbsp;يتم&nbsp;خصم&nbsp;رسوم&nbsp;الخدمة&nbsp;5%&nbsp;(تابي&nbsp;او&nbsp;تمارا&nbsp;او&nbsp;الدفع&nbsp;الالكتروني)&nbsp;من&nbsp;قيمة&nbsp;الطلب.</li></ul> -&nbsp;اذا&nbsp;تم&nbsp;شحن&nbsp;طلبك&nbsp;:عندما&nbsp;يتم&nbsp;شحن&nbsp;الطلب&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;شركة&nbsp;التوصيل&nbsp;سوف&nbsp;يكون&nbsp;من&nbsp;الصعب&nbsp;إلغاء&nbsp;طلبك. ماهي&nbsp;المنتجات&nbsp;الغير&nbsp;مسموح&nbsp;بارجاعها؟-&nbsp;منتجات&nbsp;الطباعة&nbsp;او&nbsp;الطلبات&nbsp;الخاصة&nbsp;لايمكن&nbsp;ارجاعها.-&nbsp;جميع&nbsp;المنتجات&nbsp;التي&nbsp;ليست&nbsp;بتغليها&nbsp;الأصلي.<ul><li class="ql-direction-rtl">منتج&nbsp;مصنع&nbsp;يدوياً&nbsp;مثل&nbsp;قاتل&nbsp;الوزغ&nbsp;وغيرها&nbsp;.</li></ul> -&nbsp;نحتفظ&nbsp;بحقنا&nbsp;بتحديث&nbsp;سياسة&nbsp;الاستبدال&nbsp;والاسترجاع&nbsp;من&nbsp;وقت&nbsp;لآخر&nbsp;وعليه&nbsp;يتعين&nbsp;عليك&nbsp;الاطلاع&nbsp;على&nbsp;هذه&nbsp;الشروط&nbsp;والأحكام&nbsp;دورياً&nbsp;ولا&nbsp;يتوجبعلينا&nbsp;الاتصال&nbsp;بك&nbsp;أو&nbsp;إعلامك&nbsp;بأي&nbsp;تغييرات&nbsp;تم&nbsp;إجراؤها&nbsp;على&nbsp;الشروط&nbsp;والأحكام.&nbsp;ويعتبر&nbsp;استمرار&nbsp;استخدامك&nbsp;لموقع&nbsp;موافقة&nbsp;منك.

متجر نانا