يمكنك استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية:&nbsp; * استلام العميل لطلب خاطئ من قبلنا . (يتم شحن وتوصيل الطلب وتعديله على مسؤليتنا الكاملة)&nbsp;* استلام العميل لطلب ناقص من قبلنا . (يتم تسليم العميل الطلب الناقص بدون مقابل مالي لتوصيله او استرداد قيمة المنتج الناقص).&nbsp; *لا يوجد استبدال او استرجاع للطب في حال تم التعديل على المقاسات الاصلية من قبل العميل .&nbsp;*لا يوجد استرجاع لطلبات الدفع عن طريق خدمات التقسيط ( تابي )، فقط يتم استبدال بنفس قيمة المنتج او أعلى.&nbsp; * في حال تم التعديل على مقاسات العباية، لا يمكن استراجاعها او استبدالها.&nbsp;* يقدم طلب الاسترجاع خلال 24ساعه من تاريخ استلام العميل للمنتجات بشرط عدم استخدامها واسترجاعها بحالتها السليمة . * يمكنك استبدال العباية خلال 24 ساعه من تاريخ استلام العميل للمنتجات&nbsp;&nbsp;* عند الاسترداد سيتم معالجة طلبك وتحويل المبلغ خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج&nbsp;* لا يتحمل التاجر رسوم استرجاع واستبدال المنتجات الا في حال الاستلام الخاطئ للمنتج فقط .&nbsp; * يتحمل العميل رسوم الاسترجاع كاملة من شحن وتوصيل ويحق للمؤسسة عدم الاسترجاع في حال عدم استلام المنتجات في حالتها السليمة&nbsp; * التعويضات لا تقبل الا في مدة اقصاها 24 ساعه عند وجود تلف او نقص او اضرار في المنتجات ويجب ابلاغنا في المدة المحددة فقط خلاف ذلك لايقبل التعويض.&nbsp;

غدفة و مقطع