1- لديك الحق في إرجاع المنتج خلال 24 ساعة من استلامك او استبداله خلال 48 ساعة في الحالات التاليه : <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">استلامك المنتج الخاطىء.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">استلامك منتجاً تالفاً بالكامل.</li></ul> 2- كيفية التواصل ( للإسترجاع والإستبدال ) :يمكنك التواصل معنا عبر عبر مواقع التواصل الإجتماعي الخاصة بنا أو رقم الواتساب 3- لا يمكن استرجاع المبلغ او جزء منه في الحالات التالية : <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">رفض المرسل له استلام الهدية، وسيتم توصيلها لصاحب الطلب.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">عدم تواجد او وجود المستلم للهدية وتأخره في الاستلام لمدة 30 دقيقة.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">عدم القدرة على التواصل او الوصول لمستلم الهدية لسبب خارج عن ارادتنا.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">عدم القدرة على التواصل مع المشتري لسبب خارج عن اردتنا.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">عند البدء في تجهيز طلبكم.</li></ul> 4- إجراءات إعادة قيمة المنتج :ستكون إعادة المبلغ مماثلاً لنفس طريقة السداد وذلك على النحو التالي :<ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">اذا كنت قد سددت القيمة بموجب البطاقة الإئتمانية يتم اعادة المبلغ لك خلال (14) يوم تقريباً لنفس البطاقة التي تم الدفع من خلالها.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">أو حسب الاتفاق مع المشتري على طريقة إعادة المبالغ.&nbsp;</li></ul> • رسوم الاسترجاع أو الاستبدال 35﷼ بأستثناء <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">استلامك المنتج الخاطىء.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">استلامك منتجاً تالفاً بالكامل.</li></ul>فيكون رسوم الاسترجاع مجاناً

متجر باقة العود