سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجر بريال bryial.com يتخذ متجر بريال سياسة الاستبدال والاسترجاع وفقاً للقوانين والضوابط التي تحددها وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية يمكنك الاستبدال او الاسترجاع خلال 7 أيام من استلامك المنتج وهذه السياسة تشمل المنتجات القابلة للشحن والتوصيل ، ويستثنى من الاستبدال او الاسترجاع اي منتج رقمي او منتج عبارة عن نص او صورة او فيديو او ملف الكتروني بأي صيغة كانت او رابط الكتروني او خدمات وسائل التواصل الاجتماعي . ويشترط في الاستبدال والاسترجاع الآتي : أن تكون السلعة في حالتها الأصلية التي تم استلامها بها ولم تتعرض لأي ضرر.أن تكون السلعة مطابقة تماماً للسلعة التي تم بيعها ولم يتم التلاعب بها أو تغييرها.يتحمل العميل تكلفة إرجاع المنتجات من خلال شركة شحن يتفق عليها كلا الطرفين.يتم خصم قيمة الشحن والتوصيل واي رسوم اخرى دفعها المتجر للطلب ان وجدت ويتحمل العميل تكلفة ارجاع المنتج للمتجر .إذا تم الغاء الطلب بعد شحنه مع شركة الشحن، فإن العميل يتحمل دفع تكاليف الشحن بالإضافة إلى اي رسوم دفعها المتجر (إن وجدت).لا يتم تطبيق عرض التوصيل المجاني عند إلغاء او ارجاع الطلب، بل يتم احتساب الرسوم الاساسية . هذه البنود خاصة فقط بأي منتج قابل للشحن والتوصيل في المتجر (إن وجدت) ، ولا تشمل البطاقات الرقمية أو اي منتج رقمي سواء عبارة عن نص او فيديو او صوره او اي ملف او رابط الكتروني .