سياسة استبدال واسترجاععزيزنا العميل، نظرًا لأن منتجاتنا تُصنع حسب الطلب الخاص لكل عميل، فإننا نعتذر عن عدم إمكانية استرجاع أو استبدال المنتجات، باستثناء الحالات التالية:<ol><li>ضياع الشحنة:&nbsp;إذا فقدت الشحنة خلال عملية التوصيل، يحق للعميل طلب استبدال أو استرداد قيمة المنتج.</li><li>خطأ في الطلب من التاجر:&nbsp;إذا تم تسليم المنتج بشكل مختلف عن الطلب المحدد، سواء في الاسم، اللون، الحجم، أو الخامة، يحق للعميل طلب استبدال المنتج أو استرداد قيمته.</li></ol>بالإضافة إلى ذلك، نود أن نلفت انتباهكم إلى الآتي:<ul><li>مهلة إلغاء الطلب:&nbsp;إذا قام العميل بطلب المنتج بشكل خاطئ، لديه مهلة 24 ساعة لإلغاء الطلب. يقوم فريق المتجر بالتأكد من صحة الطلب قبل البدء في العمل عليه.</li><li>يرجى ملاحظة أنه بعد تأكيد الطلب من قبل فريق المتجر عبر الواتس أب والبدء في العمل عليه،&nbsp;لا يمكن إلغاء الطلب.</li><li>الاسترجاع:&nbsp;يمكن تقديم طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من استلام الشحنة الخاطئة او عدم استلام الشحنة الضائعة.</li><li>الاستبدال:&nbsp;يمكن تقديم طلب الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام الشحنة الخاطئة او عدم استلام الشحنة الضائعة.</li></ul>نشكركم على تفهمكم. تنبيه هام:يرجى ملاحظة أن المنتجات الرقمية عبارة عن ملفات قابلة للتنزيل مباشرة إلى حسابك وجهازك. بسبب طبيعة هذه المنتجات، لا يمكن إعادتها أو استبدالها بعد الشراء، حيث يتم تسليمها مباشرة إلى جهاز العميل ولا يمكن مسحها من عند العميل.لذا، يرجى التأكد من تفاصيل المنتج قبل الشراء لضمان مطابقتها لاحتياجاتك وتوقعاتك. بإتمامك للطلب، فإنك توافق على سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا. نشكركم على تفهمكم ودعمكم المستمر. إخلاء مسؤولية:المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتج أو الأضرار الناتجة عن ذلك، بما في ذلك الأضرار الجسدية أو النفسية، أو الأضرار التي قد تؤدي إلى الوفاة. يُرجى عدم تحميل المتجر مسؤولية أي عواقب ناتجة عن الاستخدام غير السليم للمنتج.بإتمامك للطلب، فإنك توافق على هذا الإخلاء من المسؤولية وتتحمل المسؤولية الكاملة عن كيفية استخدامك للمنتج.

آرتلي بشاير Artly Bashaier

تقييمات منتجات المتجر