لأن رضاكم هدفنا,نحرص على تقديم خدمة عملاء أفضل يمكنك ارجاع المنتج بكل بساطه .. كل ما يلزمك هو مراسلة خدمة العملاء في مده اقصاها 7 ايام من تاريخ استلامك للمنتجشروط إعادة المنتجنقدم سياسة إرجاع تمكنك من إرجاع المنتج خلال 14 ايام من إستلامه . الرجاء الملاحظة أنه يجب استوفاء الشروط التالية لمعالجة طلب إرجاع المنتج بنجاح:يمكن إرجاع المنتج خلال 14 ايام فقط من تاريخ الاستلاميجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي غير مفتوحيجب أن لايكون قد استخدم و أن يكون مغلق بإحكام كما كانكيف أسترجع المنتج ؟تواصل معنا عبر واتساب&nbsp;سنقوم بإرسال تفاصيل الإرجاع عند استلامنا السلعة، سوف نتأكد من حالتها ومن ثم نعيد اموالكمن يتحمل تكاليف الارجاع ؟اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاعاذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يسعدنا خدمتك باسترجاع المنتج ولكن لن يتحمل المتجر تكاليف الشحن والارجاعكيف أسترد المبلغ ؟في حال تم الدفع عبر البطاقة الائتمانية سيتم إعادة قيمة ما دفعته إلى البطاقة التي تم استخدامها. الرجاء الملاحظة أنه قد يتطلب الأمر 10 ايام كحد أقصى عمل لتظهر القيمة في حسابك البنكي من تاريخ إعادتنا للقيمة.في حال تم الدفع عن طريق تحويل المبلغ لحساباتنا البنكية سنقوم بالتواصل معك لتزويدنا بالمعلومات البنكية لتحويل المبلغفي حال تم الدفع عند الاستلام سنقوم بالتواصل معك لتزويدنا بالمعلومات البنكية لتحويل المبلغ

كـــيس | keess