سياسة الاستبدال و الإسترجاع مع عدم الاخلال بالشروط والأحكام الخاصة بموقع متجر جود تنطبق هذه البنود عند استخدامك وشرائك أي خدمة أو منتج من الموقع الالكتروني&nbsp;باستخدام موقع&nbsp;متجر جود فانت توافق على الالتزام بهذه البنود وفي حال عدم موافقتك عليها يتعين عليك عدم استخدام الموقع. نحتفظ بحقنا بتغيير بنود سياسة الاستبدال والإسترجاع من وقت لأخر وعليه يتعين عليك الاطلاع عليها دوريا ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو اعلامك بأي تغييرات تم اجراؤها على هذه البنود ويعتبر استمرار استخدامك لموقع&nbsp;متجر جود بمثابة موافقة على سياسة الاستبدال والإسترجاع المطبقة في وقت استخدامك للموقع. -----------------سياسة الاستبدال: مع عدم الإخلال&nbsp;بالشروط والاحكام الخاصة بموقع متجر جود 1- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته بأي شكل من الأشكال. 2- يتحمل المستهلك كامل التكاليف والرسوم المترتبة على عملية الاستبدال في المبالغ المالية الخاصة بفرق السعر بين المنتج المستبدل له. 3- يتحمل المستهلك كامل رسوم بوابات الدفع المتعددة وكامل الخسائر المترتبة على عملية الاستبدال. <h4 class="ql-align-right">4- لا يحق للمستهلك استبدال المنتج أو الخدمة إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو حساب رقمي أو اشتراك رقمي أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية أو استشارات تم استخدامها.</h4> <h4 class="ql-align-right">5- لا يحق للمستهلك استبدال المنتج أو الخدمة إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو شروحات تعليمية وتدريبية او غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.</h4><h4 class="ql-align-right"> </h4><h4 class="ql-align-right">6- لا يحق للمستهلك استبدال المنتج أو الخدمة إذا في حال لم يقراء وصف الخدمة أو المنتج.</h4> عند عدم مخالفة&nbsp;ااشروط والاحكاموعدم مخالفة&nbsp;سياسة الاستبدال لموقع&nbsp;متجر جود ستتم عملية استبدال الخدمة أو المنتج في غضون يوم حتى 14يوم عمل. ________________ <h4>سياسة الاسترجاع:</h4> مع عدم الإخلال&nbsp;بالشروط والاحكام&nbsp;الخاصة بموقع متجر جود 1- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته بأي شكل من الأشكال. 2- يتحمل المستهلك كامل التكاليف والرسوم المترتبة على عملية استرجاع المبالغ سواءً على المستوى المحلي أو الدولي. 3- يتحمل المستهلك كامل رسوم بوابات الدفع المتعددة وكامل الخسائر المدفوعة على المنتج أو الخدمة التي طلبها. <h4>4- لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج أو الخدمة إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو حساب رقمي أو اشتراك رقمي أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.</h4> <h4 class="ql-align-right">5- لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج أو الخدمة إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو شروحات تعليمية وتدريبية او غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.</h4><h4 class="ql-align-right"> </h4><h4 class="ql-align-right"> </h4>عند عدم مخالفة&nbsp;الشروط والاحكام&nbsp;وعدم مخالفة&nbsp;سياسة الاسترجاع لموقع&nbsp;متجر جود سيتم تحويل حالة طلبكم إلى حالة الاسترجاع وسيتم استرجاع مبلغ الخدمة أو المنتج في غضون يوم حتى 14يوم عمل.