سياسة الإسترجاع والإستبدال&nbsp;نشكر اختياركم كيمابل لشراء ملابسكم الرياضيه المفضلة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم.&nbsp;في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك في ما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها، لا عليك. فنحن في كيمابل سنبذل ما في وسعنا لتتم عملية الإسترجاع أو الإستبدال بمنتهى البساطة و السلاسة بقدر الإمكان.<h5> </h5> 1 -&nbsp;&nbsp;سياسة&nbsp;الفترة&nbsp;الزمنية&nbsp;لإسترجاع&nbsp;أو&nbsp;إستبدال&nbsp;المشتريات&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- الإسترجاع و الإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.2&nbsp;-&nbsp;سياسة&nbsp;إسترجاع&nbsp;أو&nbsp;إستبدال&nbsp;المشتريات&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته المغلفة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- يلزم عند الإسترجاع إعادة جميع الاكسسوارات والهدايا المستلمة مع المنتج عند الشراء في حالتها الأصلية.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- المنتجات التي تم فتحها و يوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها بنفس الصنف شرط أن يقوم العميل بتسليمها لكيمابلمع صوره واضحه توضح العيب بالمنتج.&nbsp;&nbsp;3&nbsp;-&nbsp;إجراءات&nbsp;ومواقع&nbsp;الإسترجاع&nbsp;و&nbsp;الإستبدال:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- يمكن للعميل إسترجاع أو إستبدال المشتريات من كيمابل مجاناً بشرط إستيفاء الشرط الواردة في المادة 2 أعلاه&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية عند بدء إجراءات إستبدال أو إسترجاع المنتجات. 4&nbsp;-&nbsp;طرق&nbsp;الإسترجاع:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- للعميل الخيار بإسترجاع قيمة مشترياته أو إستبدالها بمنتج آخر على حسب إختيار العميل.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- لإسترجاع قيمة المشتريات التي تمت بواسطة البطاقات الائتمانية أو الشيكات المصرفية، سيتم إسترجاع المبلغ من خلال الحساب المصرفي للعميل وذلك خلال أربعة عشر&nbsp;(14) يوم عمل و على العميل متابعة اجراءات السداد من خلال فرع البنك الذي يتعامل معه. 5&nbsp;-&nbsp;الاستثناءات&nbsp;التي&nbsp;لا&nbsp;تغطيها&nbsp;سياسة&nbsp;الإسترجاع&nbsp;و&nbsp;الاستبدال:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;-&nbsp;العيوب والتلف الناتجة عن سوء الاستخدام.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- عدم مطابقة الحاله ، والغلاف&nbsp;الأصلي ،الألوان&nbsp;أو أي مظهر آخر بالمقارنة مع المنتج عند استلامه خلال عملية الشراء و كما هو مدون في فاتورة الشراء. 6&nbsp;-&nbsp;إشعار&nbsp;الخصوصية:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- كيمابل غير مسئول عن ضياع أي بيانات تخص العميل خلال عمليه الإستبدال او الاسترجاع.&nbsp; 7&nbsp;-&nbsp;أحكام&nbsp;وشروط&nbsp;أخرى:&nbsp;&nbsp;&nbsp;- يحق للعميل إستلام الأصناف المشتراة خلال فترة أقصاها شهر من تاريخ الشراء.&nbsp;&nbsp;&nbsp;- في حال تأجيل استلام المنتج من طرف العميل، يحق للعميل أن يطلب خدمة&nbsp;تخزين الأصناف المشتراة لدى كيمابل شرط ان لا يتعدى 3 ايام او سيتم احتساب 10٪ مبلغ تخزين&nbsp;&nbsp;&nbsp;- في حال تأجيل استلام المنتج من طرف العميل يحق لكيمابل إضافة 10 %&nbsp;من القيمة الإجمالية للمنتجات المخزنة وذلك عن كل شهر تأخير في الإستلام&nbsp;يتم تحصيلها نقدا من العميل.

camapel

تقييمات منتجات المتجر