استنادًا على ما نصّت عليه وزارة التجارة ، فإنه لا يمكن استبدال او استرجاع أيًا من المنتجات التي قد تؤثر على صحة وسلامة الإنسان مثل : مستحضرات التجميل والعناية ، والأدوات الخاصة بها ، والعطور ، والعدسات اللاصقة حتى وإن كانت بحالتها الأصلية.— تستطيع إلغاء الطلب عندما تكون حالة الطلب "بانتظار المراجعة" فقط. ولا يمكن الإلغاء بمجرد تحديث حالة الطلب إلى قيد التنفيذ.— يتم إرجاع الطلب الخاطئ إلى متجر شيك بحالته الأصلية الجديدة التي تم تسليمها للعميل ، ويتم شحن الطلب الصحيح إلى العميل بعد ذلك. ويتكفل متجر شيك بقيمة إرجاع الطلب الخاطئ وقيمة إرسال الطلب الصحيح للعميل عن طريق نفس شركة الشحن (أرامكس)— يتم إرسال الطلب الناقص أو استرداد قيمته.—يتم استبدال الطلب التالف بنفس الطلب أو استرداد قيمته.

chic