سياسة الاسترجاع والاستبدال:يحق للعميل طلب ارجاع المنتجات خلال 2 يوم من استلامه الطلب أو استبدالها خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج، الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.<ul><li>يمكن الاسترجاع بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية ولم يتم استخدامها "بطاقة السعر والملصقات موجودة، والمنتج غير مستعمل".</li><li>يوجد رسوم استرجاع في حال حصل العميل على شحن مجاني وكانت اجمالي طلبه بعد ارجاع المنتجات أقل من الشرط للحصول على شحن مجاني (24 ريال شاملة القيمة المضافة ويتم خصمها من قيمة المنتج المسترجع).</li><li>إذا تم استلام المنتج بحالة تالفة أو غير مطابق للمواصفات يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 10 أيام عمل، (بدون رسوم استرجاع).</li></ul>إرجاع المنتجات القابلة للتلف:<ul><li>يحق للعميل استرجاع المنتجات القابلة للتلف خلال 10 أيام عمل، (بدون رسوم استرجاع).</li></ul>خطوات الاسترجاع:<ol><li>يتم إسترداد المبلغ خلال ساعة من وقت إتمام تقديم طلب الإرجاع، بإستثناء طلبات التقسيط يتم إرجاعها عبر تابي وتمارا.</li></ol>إلغاء الطلب:<ul><li>لإلغاء طلبك يرجى اتباع الخطوات التالية:</li><li class="ql-indent-1">اذهب إلى "حسابي" -&gt; "قائمة الطلبات" وقم بإلغاء طلبك.</li></ul>

LuckyPawar