<ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">سياسة الاستبدال والاسترجاع </li></ul>يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال وفقا لشروط متجر " سعودي بيم " في الحالات التالية فقط :- ما إذا كان معطوبا أو معيبا ولم يتم ذكره في الوصف .-إذا لم يكن المنتج الذي طلبته. <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">شروط الاستبدال والاسترجاع :</li></ul>إذا كان المنتج أحد الحالات المذكورة أعلاه فيُسمح لك بالاسترجاع أو الاستبدال وفقا للشروط التالية :1- استبدال او استرجاع&nbsp;المنتجات خلال مدة 3 أيام من استلام طلبك .2- أن يكون المنتج غير مستخدم .3- أن يكون المنتج&nbsp;بنفس حالته الأصلية حين استلامك له.4- لم يتم نزع التاغ أو الاستيكرات الموجودة على القطعة المشتراة.5- أن يكون المنتج في العبوة الأصلية بجميع ملحقاته. <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">طريقة الاستبدال والاسترجاع :</li></ul>مراسلاتنا عبر المنصات المعتمدة لموقع " سعودي بيم "&nbsp;مشيراً إلى المنتج أو المنتجات التي ترغب في استبدالها أو استرجاعها وسبب الاستبدال والاسترجاع. <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">إلغاء الطلب :</li></ul>1- بإمكان&nbsp;العميل إلغاء طلبه خلال ساعة من الطلب فى حالة&nbsp;عدم شحن المنتج&nbsp;وذلك عن طريق مراسلتنا عبر المنصات المعتمدة لموقع " سعودي بيم " للتأكد من حالة الشحن للمنتج.2- لا ترجع الطلبية في حال طلب العميل إلغاء الطلب بعد عملية الشحن.3- فى حالة رفضنا لطلب الاستبدال او استرجاعه بعد تأكد الفريق المتخصص لدينا من عدم استيفائه لشروط الاستبدال لدينا وبعد أن يتم توضيح ذلك للعميل، يتم شحن المنتج مرة أخرى الى العميل مع تحمل العميل جميع رسوم الشحن الخاصة بالمنتج.4- لايرجع المبلغ للعميل في حال تلف الشحنه من قبل شركة الشحن وعلى العميل التواصل مع شركة الشحن لايجاد حل تعويضي للشحنة التالفة من قبلهم. <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">حالات&nbsp;يتحمل العميل مصاريف الشحن :&nbsp;</li></ul>1- إخفاق العميل&nbsp;في تزويدنا بالمعلومات المطلوبة لتسليم المنتجات إليه.2- إذا كان عنوان التوصيل المعطى من قبل العميل خاطئاً.3- إذا كانت معلومات الاتصال خاطئة.4- عدم القدرة على الوصول إلى العميل وفقاً لسياسة الشحن والتوصيل.5- في حال عدم استلام الشحنة من قبل العميل متجر " سعودي بيم " سوف يقوم بما يقدر عليه من ارجاعها الى العميل ولكن العميل يتحمل مصاريف الشحن كاملة. <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">إرجاع المبالغ المدفوعة للعميل:</li></ul>سيتم إرجاع الطلبات المدفوعة عن طريق&nbsp;التحويل&nbsp;البنكى&nbsp;الى حساب العميل أو الى حساب البطاقة الائتمانية&nbsp;يقرره متجر " سعودي بيم " حسب مدة الطلب و سيكون ذلك خلال (1-14) يوم عمل من تاريخ موافقتنا على طلب الإرجاع.

متجر سعودي بيم | تسوق بمُتعة !