<h4>سياسة الاستبدال و الاسترجاع :</h4> نود التنوية بأننا ملتزمون بأعلى معاير الجودة في التخزين والتغليف والشحن وسرعة الإنجاز عزيزي العميل لايمكن ارجاع او استبدال المنتجات ابدا الا في الحالات التالية : 1- يتم استقبال طلبات الاسترجاع والاستبدال خلال 3 أيام من استلامك للطلب وذلك عندما يكون المنتج فاسد او غير صالح للاستخدام او منتج مختلف عن الذي تم طلبه . 2- يتحمل متجر رويال مصل جميع تكاليف الشحن والارجاع في حال تم ارسال المنتج الخطا , العميل ملزم بتسليم المنتج الى شركة الشحن بدون فتحه . 3-&nbsp;لا يمكن الغاء الطلب بعد تسليمه لشركة الشحن. 4- في حال عدم وصول الشحنة الى العميل بسبب خطا في رقم الهاتف او العنوان المدخل من قبل العميل يتم انتظار الشحنة الى حين عودتها الى المتجر ويتم اعادة المبلغ بالكامل خلال مدة أقصاها 3 أيام عمل مخصوم منه تكلفة الشحن والارجاع ورسوم بوابة الدفع في حال كان الطلب بواسطة تابي او تمارا يتم الغاء القسط بالكامل ماعدا مبلغ الشحن والارجاع 5-&nbsp;في حال رفض العميل لأستلام الشحنة سوف يتم انتظار الشحنة الى حين رجوعها الى المتجر والتاكد من المنتجات ثم يتم اعادة المبلغ كامل مخصوم منه تكلفة الشحن والارجاع ورسوم بوابة الدفع خلال 3 ايام عمل كحد اقصى في حال كان الطلب بواسطة تابي او تمارا يتم الغاء القسط بالكامل ماعدا مبلغ الشحن والارجاع 6- يتم استبدال المنتج خلال 1 إلى 3 أيام عمل بحد أقصى بعد استلامه من شركة الشحن .

Royal Muscle