ضمان الاجهزة:تخضع الاجهزة دون الاكسسوارات لضمان الوكيل لمدة عامين من تاريخ الشراء وفقا للانظمة المتبعة لديه , كما تخضع المنتجات التي نقوم بتركيبها لضمان تركيب لمدة 3 شهور من طرف المتجر مباشرة , وفي حالة طلب الخدمة يمكنكم التواصل معنا عبر ارقامنا الموضحة بالمتجر. &nbsp;&nbsp;سياسة&nbsp;الاسترجاع أو الاستبدال:<ol><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">عند الرغبة في استبدال أو استرجاع المنتج عليك الاتصال بنا أولا.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج سليما لم يطرأ إليه أي تغيير، ويتحمل العميل تكاليف الشحن كاملا، ويتم إرجاع تكلفة المنتج للعميل خلال 5 يوم عمل.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يحق للعميل استبدال المنتج بمنتج آخر،&nbsp;وذلك قبل إرسال الشحنة.&nbsp;وبعد إرسال الشحنة يحق له الاستبدال خلال 7 أيام عمل، وعليه تحمل تكلفة الشحن كاملا وفرق تكلفة المنتج إن وجد.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">إذا كان المنتج معيبا، أو غير مطابق للمواصفات التي تم تحديدها وقت الشراء يحق للعميل استبدال المنتج أو استرجاعه خلال 7 أيام، وعلى العميل في هذه الحالة إرسال ما يثبت تكاليف الشحن موضح فيه: رقم الارسالية – الشحن – والتكلفة. فيحق للعميل عندئذ استرجاع المبلغ كاملا.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">المنتجات الشاملة في الخصومات والعروض لا تستبدل ولا تسترجع، ويستثنى من ذلك وجود عيب في المنتج، انظر: المادة 4 من سياسات الاسترجاع والاستبدال.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">لا يقبل استرجاع المنتجات أو استبدالها في الحالات التالية:</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl"> – لا يقبل الاسترجاع بعد مضي 3 أيام من تاريخ الاستلام، ولا يقبل الاستبدال بعد 7 يوما.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl"> -عند تغير المنتج عن حالته الأصلية لأي سبب من الاسباب</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl"> -عند الاستعمال بما يتعدى غرض التجربة.</li></ol>

متجر عدستي

تقييمات منتجات المتجر