سياسة الاسترجاع والاستبدال: مرحبا عملاء عسل صُراح&nbsp; عملائنا الكرام من الممكن&nbsp;الاستبدال والاسترجاع خلال 3 ايام فقط من تاريخ إستلام طلبك في حال رغب العميل ذلك ويتحمل تكاليف الشحن المترتبه على ذلك .&nbsp; يحق للعميل الإسترجاع أو الإستبدال خلال الأيام الثلاث التالية من تاريخ إستلام منتجك مادام أنه لم يتم إستخدام المنتج أو لم يتم الحصول على منفعة منه ، كما يتحمل العميل التكاليف المترتبة على ذلك.&nbsp;ويحق للعميل الإستبدال في حال وصول المنتج تالف أو متضرر نتيجة عملية الشحن او في حال وصول منتج خاطئ بشرط ان يكون الإعتراض خلال أول 3 أيام من تاريخ إستلام طلبك. شروط الإسترجاع:&nbsp;- جميع الطلبات المرجعة يجب أن تكون بحالة ممتازه، مع الملصقات الأصلية والتغليفات كاملة .&nbsp;&nbsp;- أن تقدم طلب الاسترجاع خلال 3 ايام من إستلام طلبك .&nbsp;- أن يكون المنتج لم يستخدم بتاتاً وفي نفس حالته الاصلية .- في حال الدفع عند الاستلام سيقوم العميل بدفع 6 ريال غير مرجعه في وقت استلام طلبك .- يتحمل العميل قيمة الشحن وقيمة تكلفة بوليصة الاسترجاع. طريقة الاستبدال والاسترجاع:- التواصل مع واتساب خدمة العملاء أو&nbsp;ايميل خدمة العملاء .&nbsp;- يتم إرسال الشحنه للعنوان المرسل لك عن طريق خدمة العملاء.- وصول المنتج لنا والتحقق من المنتج بأنه بحاله ممتازه وغير مستهلك وتوجد كامل التغليفات والملصقات .&nbsp;- سيتم تحويل مبلغك خلال 1 ـ 14 يوم على حسب سياسة بنك العميل .&nbsp; الضمان:في حال أثبت بأن العسل ليس طبيعياً وصافياً 100% يتم استرجاع نقودك فوراً&nbsp; - نعتمد الضمان عند الفحص المخبري فقط&nbsp; وجميع أعسالنا مفحوصة مخبرياً وتم الأثبات بأنها طبيعية وصافية 100%

سياسة  استرجاع

عسل صراح

تقييمات منتجات المتجر