شروط&nbsp;الإستبدال&nbsp;الأستبدال&nbsp;خلال&nbsp;3&nbsp;ايـام&nbsp;&nbsp;فقط&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;الاستلام&nbsp;<ul><li class="ql-direction-rtl">أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;سليم&nbsp;وغير&nbsp;مستخدم&nbsp;وبحالتة&nbsp;الاصلية&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">يتم&nbsp;استرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;بكامل&nbsp;ملحقاته&nbsp;،</li><li class="ql-direction-rtl">أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;الجديد&nbsp;بنفس&nbsp;قيمة&nbsp;المنتج&nbsp;المراد&nbsp;استبداله&nbsp;أو&nbsp;اكثر&nbsp;</li></ul> لا&nbsp;يحق&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;الحالات&nbsp;التالية:<ul><li class="ql-direction-rtl">إذا&nbsp;ظهر&nbsp;عيب&nbsp;في&nbsp;المنتج&nbsp;بسبب&nbsp;سوء&nbsp;حيازة&nbsp;المستهلك.</li><li class="ql-direction-rtl">إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;تم&nbsp;تصنيعه&nbsp;بناءً&nbsp;على&nbsp;طلب&nbsp;المستهلك&nbsp;أو&nbsp;</li></ul>وفقاً&nbsp;لمواصفات&nbsp;حدّدها،&nbsp;ويستثنى&nbsp;من&nbsp;ذلك&nbsp;المنتجات&nbsp;التي&nbsp;بها&nbsp;عيب عند&nbsp;الرغبة&nbsp;باستبدال&nbsp;المنتج&nbsp;يتم&nbsp;التواصل&nbsp;مع&nbsp;خدمة&nbsp;العملاء&nbsp;(واتس&nbsp;اب).بعد&nbsp;استلامنا&nbsp;لطلب&nbsp;الإستبدال&nbsp;ستقوم&nbsp;شركة&nbsp;الشحن&nbsp;بالتواصل&nbsp;معكم&nbsp;لإستلام&nbsp;المنتج&nbsp;منكم&nbsp;وتوصيله&nbsp;إلى&nbsp;متجر&nbsp;تألق&nbsp;الفضة،&nbsp;وعند&nbsp;استلامنا&nbsp;للمنتج&nbsp;سيتم&nbsp;فحصه&nbsp;لمطابقة&nbsp;شروط&nbsp;الاستبدال&nbsp;وبعد&nbsp;الموافقة&nbsp;سيتم&nbsp;ارسال&nbsp;المنتج&nbsp;الجديد&nbsp;لكم&nbsp;بعد&nbsp;دفع&nbsp;رسوم&nbsp;الشحن&nbsp;من&nbsp;وإلى&nbsp;العميل&nbsp;(&nbsp;40&nbsp;ريال&nbsp;سعودي&nbsp;).&nbsp; شروط&nbsp;الاسترجاعاذا&nbsp;وصلك&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;متضررة&nbsp;او&nbsp;غير&nbsp;مماثله&nbsp;لما&nbsp;تم&nbsp;اختياره&nbsp;من&nbsp;موقع&nbsp;تـألق&nbsp;الفضة&nbsp;،&nbsp;يمكنك&nbsp;عندها&nbsp;التواصل&nbsp;معنا&nbsp;خلال&nbsp;3&nbsp;أيام&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;الاستلام&nbsp;لإعادة&nbsp;المنتج&nbsp;إلينا&nbsp;،&nbsp;بنفس&nbsp;حالته&nbsp;التي&nbsp;إستلمتها&nbsp;بها&nbsp;وبنفس&nbsp;التغليف&nbsp;الأصلي.&nbsp;حالما&nbsp;نقوم&nbsp;بإستلام&nbsp;المنتج،&nbsp;سنقوم&nbsp;بفحصه،&nbsp;وإذا&nbsp;تبين&nbsp;وجود&nbsp;عيب&nbsp;أو&nbsp;ضرر&nbsp;فيه،&nbsp;فإننا&nbsp;سنبدأ&nbsp;على&nbsp;الفور&nbsp;بإجراءات&nbsp;إعادة&nbsp;أموالك&nbsp;إليك&nbsp;كاملة&nbsp;،&nbsp;سواء&nbsp;تلك&nbsp;التي&nbsp;دفعتها&nbsp;ثمناً&nbsp;للمنتج&nbsp;أو&nbsp;المدفوعة&nbsp;مقابل&nbsp;الشحن. <ul><li class="ql-direction-rtl">لن&nbsp;يتم&nbsp;قبول&nbsp;الاستبدال&nbsp;أو&nbsp;الاسترجاع&nbsp;إذا&nbsp;لم&nbsp;تتوفر&nbsp;الشروط&nbsp;أعلاه&nbsp;</li></ul>&nbsp;وسيتم&nbsp;إعادة&nbsp;شحن&nbsp;المنتج&nbsp;للعميل&nbsp;مع&nbsp;تحمله&nbsp;لرسوم&nbsp;الشحن.<ul><li class="ql-direction-rtl">في&nbsp;حالة&nbsp;عدم&nbsp;استلام&nbsp;العميل&nbsp;للشحنة&nbsp;خلال&nbsp;المدة&nbsp;المحددة&nbsp;</li></ul>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;من&nbsp;شركة&nbsp;الشحن&nbsp;،&nbsp;سيتم&nbsp;اعادتها&nbsp;للمتجر&nbsp;لإلغاء&nbsp;الطلب&nbsp;وسيتم&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ترجيع&nbsp;المبلغ&nbsp;للعميل&nbsp;بعد&nbsp;خصم&nbsp;رسوم&nbsp;الشحن.

تـألـق الفـضة

تقييمات منتجات المتجر