سياسة الاستبدال والاسترجاع <ul><li>الطلبات الخاصة: لا يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال للطلبات المصممة حسب اختيار العميل.</li></ul> <ul><li>الاسترجاع والاستبدال: يُتاح الاسترجاع والاستبدال برسوم شحن، بشرط إعادة المنتج في حالته الأصلية.</li></ul> <ul><li>تكاليف الشحن: عند استرجاع المنتج، سيتم خصم تكلفة الشحن السابقة، ويتعين دفع تكلفة شحن جديدة للأساور، مع مراعاة اختلاف رسوم شركات الشحن.</li></ul> <ul><li>المنتجات التالفة: إذا وصل المنتج تالفاً أو به عيب، يُرجى التواصل معنا في نفس يوم الاستلام مع تصوير العيب، لاستبدال المنتج أو استرجاعه حسب رغبة العميل.</li></ul> <ul><li>المنتجات اليدوية: كون المنتجات يدوية، قد تحتوي على خيوط أو عقد، وهذا لا يُعتبر عيباً.</li></ul> <ul><li>الأقراط: لا نقبل استرجاع أو استبدال الأقراط لأسباب صحية.</li></ul> <ul><li>فترة الاسترجاع والاستبدال: نعتذر عن عدم قبول الاسترجاع أو الاستبدال أو التعويض بعد مرور 14 يوماً من استلام المنتج.</li></ul> نتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة.

تيلا Tila

تقييمات منتجات المتجر