*سياسة الاستبدال والاسترجاع** نحن في [ نايس ستور ] نسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا. نود إعلامكم بسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا كما يلي: ** نستقبل الاستبدال والاسترجاع عبر الواتس آب:**&nbsp;1. **القطع المتوفرة:** ( في قسم التسليم الفوري )&nbsp;&nbsp;&nbsp;- الاستبدال خلال **3 أيام** من استلام الطلب.&nbsp;&nbsp;&nbsp;- الاسترجاع خلال **1 يوم** من استلام الطلب.&nbsp;2. **القطع التي تنفذ حسب الطلب: ( تفصيل , غير جاهزه للتسليم الفوري)**&nbsp;&nbsp;&nbsp;- القطع مرفق مع صور بطاقة تعليمات "ينفذ حسب الطلب" أو اسفل المنتج **لا يمكن استبدالها أو استرجاعها**. فقط يوجد تعديل لمره واحده **شروط الاستبدال والاسترجاع:**&nbsp;- يشترط أن تكون القطعة سليمة ولم تُستخدم، مع الحفاظ على التغليف والبوكس الأصلي.&nbsp;- في حال تعرض التغليف أو البوكس للتلف، يتحمل العميل رسومًا قدرها **7 ريالات**.&nbsp;- توجد رسوم للاستبدال والاسترجاع ( اتعاب مندوب التوصيل )تتراوح بين **20-30 ريال** حسب المنطقة. **الشحن:**&nbsp;- رسوم الشحن والتوصيل المدفوعة لشركات الشحن **غير قابلة للاسترجاع**.&nbsp;- في حالة الاسترجاع، يتحمل العميل رسوم شحن إضافية بقيمة **35 ريال** لشركات الشحن.&nbsp;- عند الاستبدال، يتم إصدار رقم تتبع لاسترجاع الطلب (رسوم **35 ريال**)، ويتم إصدار رقم تتبع جديد للطلب الجديد (رسوم **35 ريال**). **التعديلات والطلبات الخاصة:**&nbsp;- في حال طلب تعديل على الفستان أو طلب خاص أو تحديد مقاسات خاصة للعميل، **لا يمكن استبدال أو استرجاع** هذه القطع. **الطلبات غير المستلمة:**&nbsp;- لن يتم استرجاع المبلغ إذا لم يستلم العميل الطلب من شركة الشحن( يرجى التأكد من تدوين الرقم والعنوان بشكل الصحيح ).&nbsp;-في حال عدم استلام الطلب من شركة الشحن وتجاوز المدة المحددة، يتم إرجاع الشحنة لنا، ويتحمل العميل تكلفة شحن جديدة لإعادة إرسال الطلب له. --- شكراً لتسوقكم من **نايس ستور**، ونسعى دائماً لضمان أن تكون تجربتكم معنا مميزة وسلسة. نعمل على تقديم أفضل جودة وأرقى الخدمات لتلبية جميع احتياجاتكم، ونتطلع لخدمتكم دوما،

Nice store

تقييمات منتجات المتجر