<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال او استرجاع الطلب</h4><ol><li>يحق للعميل الغاء الطلب قبل مرور ساعتين على رفع الطلب او اذا كان الطلب بانتظار المراجعة بعد ذلك لايمكن الالغاء</li><li>يحق للعميل تعديل الطلب قبل مرور ساعتين على بدء الطلب او اذا كان بانتظار المراجعة بعد ذلك التعديل ب 20 ريال لكل قطعة</li></ol>3-في حال كان حالة الطلب قيدالتنفيذ او تم الشحن او جاري التوصيل لا يمكن للعميل الغاء الطلب.عند الرغبة في الغاء الطلب حسب الشروط اعلاه الرجاء التواصل مع فريق عمل ايزيل عن طريق الواتساب مع أرفاق المعلومات التاليةرقم الطلباسم العميليتم استرداد المبلغ خلال فترة 48 ساعة من تاريخ الالغاء وفية حالات الالغاء الخاصة الذي يقدرها فريق العمل سوف يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن او التوصيل والتغليف ان وجد .