<h1>
 سياسة الاستبدال والاسترجاع</h1>سياسة الاستبدال مع عبايات تان :يمكنك تقديم طلب الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب. &nbsp;للطلب الاستبدال كل اللي عليك:1) التواصل عن طريق الواتس اب 0556259943.2) تزويدنا (رقم طلبك - الموديل البديل - المقاس المطلوب) لتقديم طلب استبدال لك.3)بعد وصول المنتج وفحصه والتأكد من وجود كافة الملحقات سيتم شحن الطلب البديل مباشره. &nbsp;شروط الاستبدال:1) أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه، وعليه كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضررة وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي2) يتحمل العميل تكلفة الشحن 55 ريال، وإذا كان المنتج معيوب أو يوجد خطأ تتحمل تان كامل التكاليف.3)&nbsp;المبلغ المدفوع من رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام تذهب لشركة الشحن ولا يمكن ارجاعه.4) بعد اصدار البوليصة من قبل تان على العميل تسليم المنتج لأقرب فرع للشركة سمسا.5) الاستبدال متاح مره واحده فقط ولا يسمح بإرجاع الطلب البديل.6)المنتجات التي لا يمكن استبدالها (النقابات، الطرح). سياسة الإرجاع:يمكنك تقديم طلب الإرجاع خلال يوم من تاريخ استلام الطلب. &nbsp;كل اللي عليك:1)&nbsp;التواصل عن طريق الواتس اب 0549009413.2)تزودينا (برقم طلبك - تحديد سبب الارجاع - رقم الايبان - اسم البنك - اسم صاحب الحساب ثلاثي) لتقديم طلب ارجاع لك.3) بعد وصول المنتج وفحصه والتأكد من وجود كافة الملحقات سيتم تحويل المبلغ خلال 14 يوم عمل من استلامه. شروط الإرجاع:1) أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه، وعليه كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضررة وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي2) يتحمل العميل تكلفة الشحن 55ريال، وإذا كان المنتج معيوب أو يوجد خطأ تتحمل تان كامل التكاليف.3) الخيوط جزء لا يتجزأ من العبايه ولا يعتبر عيب مصنعي ويمكنك ازالتها بالمقص بكل سهولة&nbsp;4) المبلغ المدفوع من رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام تذهب لشركة الشحن ولا يمكن ارجاعه.5) بعد اصدار البوليصة من قبل عبايات تان على العميل تسليم المنتج لأقرب فرع للشركة سمسا (صلاحية البوليصة 3 أيام عمل)6) المنتجات التي لا يمكن ارجاعها (النقابات، الطرح).