سياسة الأسترجاع و الاستبدال <ul><li class="ql-align-right">يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 ايام من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية بنفس حالتة عند الشراء مع كامل ملحقاته</li><li class="ql-align-right">لا يتم استبدال المنتجات التي تم فتحها إذا لم يثبت وجود عيب مصنعي فيها مع ملاحظة أن المنتجات الغير قابلة للاستبدال هي كل ما يخل أو يخرج عن شروط الضمان مثل (سوء الاستخدام – القطع – الكسر – المنتج المفتوح في غير حالته الطبيعية – عدم اتباع إرشادات الاستخدام )</li><li class="ql-align-right">لا يوجد ضمان على إتساخ الحذاء/الأقمشة حيث إن الفكرة من المنتج هو إطالة عمر الحذاء وان يكون مقاوم للأوساخ بنسبة عالية ولكن ليست ضد الأوساخ 100%</li><li class="ql-align-right">يتحمل العميل قيمة الشحن في حال الاستبدال أو الاسترجاع</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يمكن الإرجاع أو التبديل إذا لم تكن المنتجات المستلمة هي نفس المنتجات التي تم طلبها ويتحمل EffectX تكلفة الشحن.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">في حال اعادة الشحنة بسبب عدم استلامها من قبل العميل عند الشحن الدولي يتحمل العميل تكاليف الارجاع واعادة الشحن.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">إذا كان سبب الارجاع برغبة العميل&nbsp;والمنتج ما زال بنفس حالته الأصلية التي تم شحنه عليها، في هذه الحالة يتحمل العميل تكاليف الشحن.</li></ul>