<h1 class="ql-align-right">سياسة الاستبدال والاسترجاع</h1><ul><li>يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف باستثناء (الأجهزة التي تحتوي على برامج ، البرامج , والألعاب الإلكترونية , الهارد , الفلاش ميموري ) إلا إذا وجد عيب مصنعي في الصنف .</li><li>أن يكون الصنف بنفس حالته عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي.</li><li>الإرجاع و الاستبدال بعد استلام الشحنة من الشركة الناقلة يكون خلال (5) أيام .</li><li>يمكن إرجاع العرض الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع إذا كان بحالته الأصلية أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">سوف يتحمل فاس تك كافة تكاليف الشحن للاسترجاع إذا كان المنتج الذي وصل للمشتري مختلف عن المنتج المطلوب ،بعد ان يتم التواصل مع العميل وسنقوم بإيضاح تعليمات حول كيفية استرجاع الشحنة.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">تختلف المدة الزمنية اللازمة لاسترجاع المنتج ، حسب مكان الإقامة , على أن يكون الحد الأقصى لتسليم المنتج خلال (5) يوم.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">يتحمل المشتري تكاليف الشحن للاسترجاع إذا لم يكن هناك خطأ أو عيب في المنتج المطلوب .</li><li class="ql-align-right">يمكن للعميل ان يقوم بإلغاء طلب الشراء قبل مرور 12 ساعة على تنفيذ العملية ويكون استرداد المبلغ تحويل الى حسابه خلال (15) يوم.</li></ul><p class="ql-align-justify"><br></p><p><br></p>