سياسة الاسترجاع و الاستبدال بمجرد الشراء ، أو تسجيل حسابك على&nbsp;وجه تألقي أو الدخول إليه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. (العميل هو من يتحمل قيمة الشحن والارجاع لشركات الشحن) - في حالة ان المنتج به عيب مصنعي يتحمل العميل مبلغ الشحن (27 ريال فقط ) والارجاع يكون على تكلفة المتجر . في حالة عدم رضاك عن المنتج ، تستطيع الاسترجاع&nbsp;في خلال (24 ) ساعه&nbsp;من تاريخ الاستلام من شركة الشحن&nbsp;مع دفع رسوم شحن المنتج 27 ريال بشرط عدم استخدام المنتج وهو سليم وفي حالته الاصلية وبكامل ملحقاته وبتغليفه الأصلي وغير مستخدم او مفتوح نهائياً&nbsp;للمنتجات الإلكترونية&nbsp; تستطيع الاستبدال&nbsp;&nbsp;في خلال (24 ) ساعة من تاريخ الاستلام من شركة الشحن&nbsp;مع دفع رسوم شحن المنتج 27 ريال بشرط عدم استخدام المنتج وهو سليم وفي حالته الاصلية وبكامل ملحقاته وبتغليفه الأصلي وغير مستخدم او مفتوح نهائياً الاستثناءات:- في حالة استلام منتج غير الصحيح / الخاطئ، فلن يتم احتساب رسوم إضافية لخدمة الشحن ويتكفل بها المتجر. - نحن نتحمل الخطأ البشري في وضع صورة خاطئة لمنتج آخر او اسم آخر او غير ذلك من الأخطاء ويتم استرجاع المنتج من العميل وتبديله دون ان يتكفل برسوم شحن اضافيه بشرط عدم استخدامه وفتح المنتج من قبل العميل ويعاد بحالته الاصلية. - في حالة الارجاع او الإلغاء لأسباب أخرى، ( حاجة العميل إلى تبديل المنتج أو تغيرت رغبة الزبون بشكل عام او عدم استلام المنتج) فسيتم احتساب رسوم قيمتها (27 ريال)&nbsp; - في حالة الاستبدال يتم احتساب رسوم شحن من المتجر للعميل (27 ريال) بالإضافة الى رسوم الشحن السابقة.- رسوم الشحن و رسوم خدمة الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد في حال إرجاع او استبدال المنتج. -عند التحضير لترجيع المنتج، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع كامل الملحقات وكتيب الإرشادات الملحقة وبتغليفه الأصلي. —عملية الارجاع الشحنة للمتجر تأخذ من يومين ل 14 يوم عمل كحد اقصى -يستغرق فحص المنتجات المرتجعة لقسم الفحص و الصيانة من 5 حتى 14 يوم عمل لطلب الاسترجاع او الاستبدال التواصل عبر الواتساب بعد تعبئة النموذج أدناه ويكون الرد خلال 8 ساعةلطلب الاسترجاع او الاستبدال التواصل عبر الواتساب بعد تعبئة النموذج أدناه ويكون الرد خلال 8 ساعةاسم العميل :رقم الطلب :المنتج المسترجع :عدد القطع :سبب الاسترجاع :966538515864+- لن يتم الرد على أي رسالة لم تكتمل فيها بيانات النموذج أعلاه.- تتم عملية استرداد الأموال المدفوعة من يومين الى 14 يوم عمل من وصول الشحنة للمتجر.- لا يحق للعميل المطالبة بأي شيء في حالة مرور أكثر من المدة المحددة أعلاه.- يتم الرد على رسائلكم خلال 8 ساعة.

متجر الاتصالات الاسلكية

تقييمات منتجات المتجر