<p class="ql-direction-rtl"><span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0);">في فرير، نسعى جاهدين لضمان رضاكم الكامل عن المنتجات التي تشترونها. ونفهم أن هناك حالات قد تستدعي الاستبدال أو الاسترجاع، لذلك نقدم لكم سياسة واضحة وسهلة لضمان تجربة تسوق ممتعة.</span></p><h4 class="ql-direction-rtl"><br></h4><h4 class="ql-direction-rtl"><strong style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0);">شروط الاستبدال:</strong></h4><ul><li class="ql-direction-rtl"><strong style="background-color: transparent;">الاستبدال متاح خلال ساعتين فقط من استلام المنتج</strong><span style="background-color: transparent;">، وذلك في حالة وجود أي تلف أو عيب في المنتج.</span></li><li class="ql-direction-rtl"><span style="background-color: transparent;">يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع وجود كافة الملحقات والتغليف الأصلي.</span></li><li class="ql-direction-rtl"><span style="background-color: transparent;">يرجى التواصل معنا مباشرة عبر0551132599 لتقديم طلب الاستبدال مع تقديم صور واضحة توضح التلف في المنتج.</span></li></ul><h4 class="ql-direction-rtl"><br></h4><h4 class="ql-direction-rtl"><strong style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0);">شروط الاسترجاع:</strong></h4><ul><li class="ql-direction-rtl"><strong style="background-color: transparent;">لا يمكن استرجاع المنتجات</strong><span style="background-color: transparent;"> إلا في حالة وجود تلف واضح عند الاستلام. في هذه الحالة، يُرجى التواصل معنا خلال ساعتين من استلام المنتج.</span></li><li class="ql-direction-rtl"><span style="background-color: transparent;">يرجى التأكد من أن المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.</span></li></ul><h4 class="ql-direction-rtl"><br></h4><h4 class="ql-direction-rtl"><strong style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0);">إجراءات الاستبدال والاسترجاع:</strong></h4><ol><li class="ql-direction-rtl"><span style="background-color: transparent;">قم بالتواصل معنا عبر 0551132599 خلال الساعتين الأولى من استلام المنتج.</span></li><li class="ql-direction-rtl"><span style="background-color: transparent;">قدم تفاصيل الطلب وصورًا توضح التلف إن وجد.</span></li><li class="ql-direction-rtl"><span style="background-color: transparent;">سنقوم بمراجعة الطلب والتواصل معك لتحديد الإجراء المناسب، سواء كان استبدال المنتج أو تقديم قسيمة شرائية بقيمة المنتج.</span></li></ol><h4 class="ql-direction-rtl"><br></h4><h4 class="ql-direction-rtl"><strong style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0);">ملاحظات هامة:</strong></h4><ul><li class="ql-direction-rtl"><span style="background-color: transparent;">في حالة الاستبدال، نتحمل نحن تكاليف الشحن الخاصة بإعادة المنتج التالف واستلام البديل.</span></li><li class="ql-direction-rtl"><span style="background-color: transparent;">إذا لم يتم التواصل معنا خلال ساعتين من استلام المنتج، لن نتمكن من قبول أي طلبات استبدال أو استرجاع.</span></li></ul><p class="ql-direction-rtl"><span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0);">يرجى قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع بعناية والتأكد من التواصل معنا في أسرع وقت ممكن إذا واجهت أي مشكلة. نقدر تفهمكم ونشكركم على ثقتكم بمنتجاتنا.</span></p>

Fareer

تقييمات منتجات المتجر