• يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له ذلك بعد مرور 24 ساعة.• يشترط للاسترجاع أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون العميل قد استخدم المنتج ، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.• تتم عملية استرداد الأموال المدفوعة من يومين الى 14 يوم عمل من وصول الشحنة للمتجر.• يتحمل المتجر تكاليف الشحن للمنتج المسترجع اذا كان المنتج معيب او تالف او تم ارسال منتج اخر بالخطأ ، ويتحمل العميل تكاليف الشحن للمنتح المسترجع اذا كان المنتج مطابق للوصف و في حاله سليمه.• في حالة رغبتك في استبدال المنتج يتم ذلك خلال ثلاث أيام من تاريخ ووقت استلام المنتج مع تحمل العميل تكاليف شحن المنتج المستبدل.

كوبتشينو