&nbsp;• سياسة الاستبدال والاسترجاع :في مؤسسة دخون الجزيرة للعود ، نقدم سياسة مرنة ومرضية للعميل ، ويتم استرجاع المبلغ بعد توفر الشروط ، وهي كالتالي : <ul><li>فترة الاستبدال والاسترجاع ( 3 ايام ) من استلامك الطلب.</li><li>عدم استخدام اكثر من 3 جرام من العود والإ تعتبر عملية الإرجاع ملغية.</li><li>مدة استرجاع المبلغ خلال يوم عمل من تاريخ استلامنا للمرتجع.</li><li>المنتج لم يتم فتحه وفي حالته الأصلية وخال من العيوب.</li><li>المنتج لم يتم تغليفه أو تصنيعه أو دمجه أو تعديله أو تعبئته بناء على طلب العميل.</li><li>توفر أصل الفاتورة.</li><li>في حالة وصلك الطلب راح تجي معاه عينه لتجربة و البكس المحتوي على العود عليه ملصق يمنع فتحة في حالة لم تناسبك العينه</li></ul>وفي حالة تم الفتح واستخدام كميه من العود وطلب الاسترجاع او الاستبدال يتم احتساب العود المستخدم بحسبة سعر الأوقيه الجرام ب 5 ريال للعود المحسن ، و 15 ريال الجرام للعود الطبيعي .<ul><li>ومبلغ توصيل المرتجع يكون على العميل .</li><li>يجب على العميل تسليم الشحنة الى شركة الشحن خلال 24 ساعة من استلام البوليصة من المتجر والا تعتبر عملية الإرجاع ملغية .</li></ul> ملاحظه الإسترجاع والإستبدال لا يشمل <s style="color: rgb(183, 6, 6);">ادهان العود وادهان </s> <s style="color: rgb(183, 6, 6);">المسك </s> لأنه يلامس البشرة (لا يشمله الضمان الذهبي ).ملاحظه الإسترجاع والإستبدال لسلامتكم لايشمل <s style="color: rgb(183, 6, 6);">الزعفران</s> (لا يشمله الضمان الذهبي ). ملاحظه ان رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام التي يدفعها العميل عند الطلب من المتجر غير مستردة.ملاحظه في حال قام العميل بالإرجاع وكان الشحن مجاني يتحمل العميل قيمة الشحن الأول حسب سعر الشحن الموضح للشركة في الموقع .

دخون الجزيرة للعود

تقييمات منتجات المتجر