<p><br></p><ul><li class="ql-direction-rtl">1-&nbsp;هل&nbsp;المبالغ&nbsp;تسترد&nbsp;؟</li><li class="ql-direction-rtl">لا&nbsp;تسترد&nbsp;المبالغ&nbsp;الا&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;لم&nbsp;يتم&nbsp;حل&nbsp;المشكلة&nbsp;او&nbsp;التعويض</li><li class="ql-direction-rtl">2-&nbsp;الأكواد&nbsp;والحسابات&nbsp;المباعة&nbsp;ترد&nbsp;او&nbsp;تستبدل&nbsp;فقط&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;كان&nbsp;هناك&nbsp;خلل&nbsp;من&nbsp;طرفنا.</li></ul><p>نظرًا لأن موقعنا يقدم سلعًا غير ملموسة وغير قابلة للإلغاء ، فإننا لا نقدم المبالغ المستردة بعد شراء المنتج ،</p><p class="ql-direction-rtl">وهو ما تقر به قبل شراء أي خدمة على الموقع. لذلك يرجى عزيزي العميل التأكد من قراءة وصف الخدمة بعناية قبل إجراء عملية الشراء.</p><ul><li class="ql-direction-rtl">3-&nbsp;لا&nbsp;يتم&nbsp;استرجاع&nbsp;المبلغ&nbsp;للعميل&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;لم&nbsp;يقرأ&nbsp;وصف&nbsp;المنتج&nbsp;بالكامل&nbsp;لاي&nbsp;سبب&nbsp;من&nbsp;الاسباب&nbsp;غير&nbsp;مقنعة</li><li class="ql-direction-rtl">يحق&nbsp;لمتجر&nbsp;قيد&nbsp;ستور&nbsp;إلغاء&nbsp;طلب&nbsp;أي&nbsp;عميل&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;وجود&nbsp;خلل&nbsp;في&nbsp;الموقع&nbsp;أو&nbsp;بسبب&nbsp;وجود&nbsp;خطأ&nbsp;بالسعر&nbsp;المذكور&nbsp;أو&nbsp;انتهاء&nbsp;مخزون&nbsp;المنتج و إرجاع&nbsp;المبلغ&nbsp;للعميل&nbsp;على&nbsp;حسابه&nbsp;البنكي&nbsp;أو&nbsp;على&nbsp;بطاقته&nbsp;ولا&nbsp;يحق&nbsp;للعميل&nbsp;المطالبة&nbsp;بتوفير&nbsp;المنتج.</li><li class="ql-direction-rtl">يلغى الضمان في حال كان العميل مفعّل ميزة المؤقت الافتراضي لضبط الرسائل ذاتية الاختفاء في الواتساب </li><li class="ql-direction-rtl">تخضع&nbsp;سياستنا&nbsp;للتغيير&nbsp;دون&nbsp;إشعار&nbsp;يحتفظ&nbsp;قيد&nbsp;ستور&nbsp;بالحق&nbsp;في&nbsp;تعديل&nbsp;السياسات&nbsp;دون&nbsp;سابق&nbsp;إنذار&nbsp;للعميل&nbsp;في&nbsp;أي&nbsp;وقت..</li></ul><h4>&nbsp;</h4><h4><br></h4><h4>سياسة الاستبدال:</h4><p>1- مع عدم الإخلال&nbsp;بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور السبعة أيام.</p><p>2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج وفي الاستبدال الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك&nbsp;</p><h4>لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:</h4><p>1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.</p><p>2- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.</p><p>3- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.</p><p>4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.</p><p>5- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.</p><p>6- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.</p><h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4><p>1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور السبعة أيام.</p><p>2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.</p><p>3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك</p><h4>لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:</h4><p>1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.</p><p>2- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.</p><p>3- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.</p><p>4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.</p><p>5- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.</p><p>6- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.</p>

قيد ستور