<h3><strong>سياسة الاسترجاع والاستبدال</strong></h3><p><br></p><p>نحن في [SocialSphere] نلتزم بتقديم منتجات رقمية عالية الجودة تلبي توقعات عملائنا. ومع ذلك، ندرك أنه قد تكون هناك حالات تحتاج فيها إلى استرجاع أو استبدال المنتج. لذا، نرجو منك قراءة سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا بعناية:</p><h4><br></h4><p><br></p><h4><strong>1</strong><strong style="color: inherit;">. الاسترجاع</strong></h4><ul><li><strong>المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع</strong>: نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإننا لا نقبل طلبات استرجاع المنتجات بعد إتمام عملية الشراء. نوصي بقراءة وصف المنتج والمواصفات بعناية قبل إتمام عملية الشراء.</li><li><strong>الاستثناءات</strong>: في حال وجود مشكلة فنية تمنعك من استخدام المنتج، يُرجى الاتصال بفريق الدعم الفني خلال [يوم] من تاريخ الشراء. سنقوم بالتحقيق في المشكلة وإذا تبين أنها ناتجة عن خطأ في المنتج، سنقوم بحلها أو إصدار استرداد إذا كان ذلك ممكنًا.</li></ul><h4><br></h4><p><br></p><h4><strong>2. الاستبدال</strong></h4><ul><li><strong>استبدال المنتجات</strong>: إذا واجهت مشكلة فنية مع المنتج الذي تم شراؤه وتفعيلة ، يمكنك طلب استبداله بمنتج آخر من نفس النوع خلال [يومين] من تاريخ الشراء. يجب أن يتم تقديم طلب الاستبدال مع تفاصيل واضحة عن المشكلة.</li><li><strong>الشروط</strong>: يتم قبول طلبات الاستبدال فقط في حالة عدم تمكنك من استخدام المنتج بسبب مشكلة فنية غير قابلة للحل. لا يتم قبول طلبات الاستبدال بناءً على تغيير الرأي أو عدم الرضا الشخصي.</li></ul><h4><br></h4><p><br></p><h4><strong>3. الدعم الفني</strong></h4><ul><li><strong>خدمة العملاء</strong>: نحن هنا لمساعدتك! إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تنزيل أو استخدام المنتج، أو إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى، يُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر الواتس اب</li><li><strong>الاستجابة</strong>: فريق الدعم الفني سيبذل قصارى جهده لحل مشكلتك في أقرب وقت ممكن.</li></ul><h4><br></h4><p><br></p><h4><strong>4. التعديلات على السياسة</strong></h4><ul><li>نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. ستسري التعديلات فور نشرها على الموقع. نوصيك بمراجعة هذه السياسة بانتظام لضمان معرفة أي تغييرات.</li></ul>

Social Sphere