<h1>سياسة الإسترجاع و الإستبدال</h1>سياسة الإسترجاع و الإستبدالسياسات ارجاع الطلبات من عطور شهد : -المدة المسموحة لإرجاع أو الاستبدال المنتجات هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب في حال كان المنتج تالف او ان المنتج يختلف عن المنتج الذي تم طلبه , عدا ذلك لايمكن ارجاع او استبدال الطلبات-يتم تحويل المبلغ الى حساب العميل خلال 3-5 ايام عمل من تاريخ استلام المنتج من قبل شركة الشحن .- الطلبات المدفوعة عن طريق تمارا أو تابي أو ماي اس بي سيتم ارجاع مبالغها عن طريق المنصات المذكورة. -سياسة الارجاع لاتشمل المنتجات التالية: -عطور شهد المشتراة من التطبيقات الاخرى تخضع لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالتطبيق الذي تم الطلب منه.-الطلبات من خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجاع. -خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها، عند وصول المنتج والرغبة بالارجاع تخصم لاستفادة العميل منها. -لا تسري&nbsp;سياسة الاسترجاع والاستبدال على&nbsp;العطور المفتوحة. -&nbsp;لا تسري&nbsp;سياسة الاسترجاع والاستبدال على اي من منتجات العناية بالوجه واليدين والبشرة. في حال الرغبة بإرجاع المنتج واسترجاع قيمته، بإمكانك البدء في طلب الارجاع من خلال التواصل مع خدمة العملاء. استبدال الطلبات :خطوات الاستبدال في متجر شهد :1-&nbsp;تقديم طلب ارجاع عبر منصات التواصل.2-&nbsp;شحن المنتج المراد ارجاعه (تكلفة الشحن يتحملها العميل).3-&nbsp;بعد ذلك سيتم تحويل المبلغ لحسابكم بعد وصول المنتج.4-&nbsp;من ثم بامكانك طلب أي عطر ترغب به. سياسات استبدال الطلبات من شهد: -المدة المسموحة لاستبدال الطلبات هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب في حال كان المنتج تالف او ان المنتج يختلف عن المنتج الذي تم طلبه , عدا ذلك لايمكن ارجاع او استبدال الطلبات-سيقوم متجر شهد بإرسال بوليصة شحن غير مدفوعة عبر الايميل خلال مدة أقصاها 3 ايام عمل لتسليمها مع المنتج لشركة الشحن.-الشحنات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للاستبدال و الاسترجاع.-لا تسري&nbsp;سياسة الاسترجاع والاستبدال على&nbsp;العطور المفتوحة. في حال لديك أي استفسار اخر يسعدنا خدمتك عبر قنوات التواصل الخاصة بخدمة عملاء شهد. ايميل : shahd.suliman.per@gmail.com

Shahd Perfumes