<ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يمكن&nbsp;للعميل&nbsp;إعادة&nbsp;كامل&nbsp;الطلبية&nbsp;أو&nbsp;جزء&nbsp;منها&nbsp;ويتم إعادة&nbsp;المبلغ أو&nbsp;فرق&nbsp;المبلغ&nbsp;فقط&nbsp;عندما&nbsp;تتم&nbsp;الإعادة&nbsp;فور وصول&nbsp;الطلبية&nbsp;وبوجود&nbsp;موظف&nbsp;التوصيل&nbsp;لدى العميل.&nbsp;ولن&nbsp;يتم&nbsp;قبول&nbsp;إعادة&nbsp;أي&nbsp;شيء&nbsp;بعد&nbsp;مغادرة&nbsp;موظف التوصيل.</li></ul>•&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;وجود&nbsp;خطأ&nbsp;جزئي&nbsp;أو&nbsp;كلي&nbsp;في&nbsp;طلبكم،&nbsp;يمكنكم إعادته&nbsp;مع&nbsp;موظف&nbsp;التوصيل&nbsp;بوجوده&nbsp;لدى العميل.&nbsp;لذلك ننصحكم&nbsp;دائما&nbsp;بتفحص&nbsp;محتويات&nbsp;الطلب&nbsp;بوجود&nbsp;موظف التوصيل&nbsp;وقبل&nbsp;مغادرته.•&nbsp;في حال وجود أي ملاحظات أخرى فيلزم التواصل مع خدمة عملاء فلاحة على الرقم الخاص بخدمة العملاء خلال مدة لا تتجاوز ال24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور للملاحظات الموجودة.•&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;قمتم&nbsp;بالدفع&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;وسائل&nbsp;الدفع&nbsp;الالكتروينة(باستخدام&nbsp;بطاقة&nbsp;الائتمان)،&nbsp;فإن&nbsp;قيمة&nbsp;الارجاع&nbsp;ستعاد الى&nbsp;حساب&nbsp;البطاقة&nbsp;المستخدمة&nbsp;ناقصاً&nbsp;أية&nbsp;رسوم&nbsp;أوعمولات&nbsp;تم&nbsp;اقتطاعها&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;مقدمي&nbsp;خدمة&nbsp;البطاقات على&nbsp;هذه&nbsp;العملية.&nbsp;هذا&nbsp;المبلغ&nbsp;يمكن&nbsp;أن&nbsp;يظهر/ينعكس&nbsp;في حساب&nbsp;البطاقة&nbsp;خلال&nbsp;7 - 14 يوم عمل وذلك&nbsp;بحسب&nbsp;سرعة&nbsp;إجراءات&nbsp;البنك&nbsp;المصدر&nbsp;للبطاقة.•&nbsp;في حال عدم رد العميل لاستلام الطلب في الموقع المحدد مسبقا أو عدم وجوده فيه فإن المندوب الخاص بالتوصيل سوف يقوم&nbsp;بالإنتظار&nbsp;لمدة 10 دقائق كحد أقصى وبعد ذلك سوف يغادر.•&nbsp;في حال مغادرة المندوب الخاص بالتوصيل لمكان&nbsp;الإستلام&nbsp;المحدد من قبل العميل&nbsp;دون استلام&nbsp;الطلبية من قبل العميل&nbsp;لعدم رد العميل أو تأخره في الرد أو عدم فتح الباب فيحق لفلاحة تأجيل تسليم&nbsp;الطلبية&nbsp;لوقت آخر بحسب&nbsp;روزنامة&nbsp;التوصيل الخاصة&nbsp;بمناديب التوصيل في فلاحة.&nbsp;