عملائنا الاعزاء الالغاء :يمكن للعميل الغاء الطلب خلال مده 24 ساعة من تاريخ الطلب الاستبدال :يمكن للعميل استبدال المنتج بعد الاستلام يتحمل العميل تكاليف الاسترجاع في حال كان الاستبدال فقط برغبته بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يستخدم من المعمول إلا نصف حبة أقصى مدة للإستبدال 3 ايام من الإستلام اما اذا كان المنتج بهِ خلل فتتحمل شركة JH للعود والبخور كافة التكاليف الاسترجاع :يستطيع العميل استرجاع المنتج والمبلغ في حال كان المنتج بهِ خلل بشرط أن يكون المنتج بحالة الأصلية من خلال التواصل عبر الواتساب&nbsp;https://iwtsp.com/966559723950 أقصى مدة للإسترجاع 3 ايام من الإستلام مدة تنفيذ الطلب وتسليمه لشركات الشحن هي خمسه لسبعة ايام عمل تستثنى منها يوم الجمعة ولا يتحمل المتجر اي تأخير حاصل من شركات الشحن أو ضياع أو تلف البضاعة . نخلي مسؤليتنا من أي شحنة تعود لنا بسبب عدم رد الزبون على اتصالات المندوب أو شركات الشحن، وعن أي شحنة لا يستلمها صاحبها لمدة 15 يوم. وفي حال رغب الزبون بإعادة ارسال الطلب له فإنه يجب عليه دفع قيمة الشحن مرة أخرى.