<h3>سياسة الاستبدال والاسترجاع والضمان</h3>بنود الشحن : غدا اجمل التجاريةتنويه: جميع الاجهزة لدينا متوفرة بمستودعنا بالمملكة العربية السعودية<ul><li class="ql-align-right">قد يستغرق تسليم الطلب لشركة الشحن 1-3 أيام.</li><li class="ql-align-right">المتجر غير مسؤول عن أي تأخير من طرف شركة الشحن.</li><li class="ql-align-right">الوقت المتوقع للتوصيل يختلف بناء على ظروف شركة الشحن.</li><li class="ql-align-right">يتحمل العميل تكلفة الشحن إذا طلب المنتج بالخطأ أو أدخل بيانات المستلم بشكل خاطئ.</li><li class="ql-align-right">لأستفسار آخر التواصل مع الدعم الفني والمالي على الرقم 966530448388</li><li class="ql-align-right">تختلف التكلفة للشحن على حسب الدول المراد التوصيل لها خارج نطاق المملكة العربية السعودية</li></ul>وحرصاً منا على سلامتكم، فإن شركة ليزر ملاي التجارية لا تسمح باسترجاع أو استبدال منتجات التجميل ومنتجات العناية حتى لو كانت بحالتها الأصلية،بإستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة فقط.كما يمكنكم استرجاع منتجات الأجهزة بشرط لم يتم استخدامها أو فتحها وأن تكون بحالتها الأصلية كما تم استلامها من المتجر. س: هل هناك رسوم للاسترجاع ؟عند إسترجاع منتج سليم غير تالف أي بحالته الأصلية فأن الرسوم يتحملها العميل وقيمتها 30 ريال ويتم خصمها من قيمة المُنتج المسترجع،اما عند استرجاع المنتج التالف فإن شركة ملاي التجارية تتحمل كامل الرسوم، وقد تستغرق عملية اعادة المبلغ الى شهر من تاريخ الطلب بعد عملية الشحن من قبل الشركة المشغلة. س: كيف يمكنني استبدال / استرجاع المنتج التالف؟ج: سنكون في خدمتكم على الرقم 966530448388+ ، أو عبر الايميل الرسمي info@tefoi.com بشرط أن يكون المنتج المستبدل/ المسترجع بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج. س: كم هي المدة المسموحة للاستبدال / استرجاع المنتج التالف ؟ج: يمكنكم استبدال / استرجاع المنتج التالف خلال 7أيام من عملية الشراء. س: كم تستغرق عملية الاستبدال / الاسترجاع للمنتج التالف ؟لا رضاؤكم، قد تستغرق مدة عملية الاستبدال / الاسترجاع 7 أيام عمل. س: في عملية الاسترجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟ج: يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج التالف إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم فوراً. س: في عملية الاستبدال، ماهي الخطوات المتخذة حيال ذلك ؟ج: عند رغبتكم باستبدال المنتج التالف، واختيار المنتج البديل نرجو منكم تحويل مبلغ الفرق بين المنتج التالف والمنتج البديل. س: الجهاز لم يناسبني بسبب بشرتي حساسة او غير مناسبة لأجهزة الليزر المنزلي ؟ج: لايشمل الاسترجاع من لم يستشير أي دكتورة مختصة بمناسبة تقنية IPL للبشرة . بنود الضمان :تقدم غدا اجمل ضمان لمدة عامين من تاريخ الشراء لاي منتج من المنتجات المعروضة ومدون ذلك بجانبها ..الضمان يشمل : اي عطل مصنعي من قبل الشركة . ولايقبل ضمان سوء استخدام.لا يتم تقديم خدمات الضمان او خدمات مابعد البيع للأجهزة المشتراه من متاجر أخرى، او منصات بيع عالمية.لاي تفاصيل اخرى او وجود عيوب مصنعية التواصل مع الدعم عبر الرقم966530448388

ليزر ملاي تيفو TEFO