<ol><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">جميع المنتجات الرقمية تخضع للاستخدام لمرة واحدة فقط وغير قابلة للاسترجاع من التطبيق او اللعبة او المتجر المستخدمة به ولعدم إمكانية التأكد من استخدام الكروت/ الرصيد او عدمها ولعدم إمكانية استخدامها لعميل اخر لا يُسمح باسترجاع او استبدال أي منتج حتى لو لم يتم استخدامه.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">تسليم المنتجات الرقمية قائم على وضع معرف اللاعب او الرقم المدرج في الطلب . في حال تم وضع رقم خاطئ وتم تسليم الطلب لشخص آخر لا يحق للعميل المطالبة بالتعويض ولا يتحمل المتجر مسؤولية خطأ العميل لذلك يرجى التأكد من الرقم تمامًا قبل الطلب.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">المتجر يدعم شدات ببجي النسخة العالمية فقط ولا نستطيع توفير الشدات للحسابات من النسخة الكورية، الفيتنامية، وغيرها.</li></ol> المنتجات التي لم يتم استلامها على معرف اللاعب او الرقم المدرج في الطلب رغم ان الطلب تم تحويله الى تم التنفيذ بسبب خطأ تقني من الموقع وتكون آلية التعامل معها كالتالي: <ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يكون التواصل خلال 48 ساعة من تاريخ تحويل الطلب إلى تم التنفيذ من قبل الإدارة ويتم التأكد من عدم وصول المنتج للعميل من خلال طرق التحقق المتاحة لدينا وفي حال اثبات عدم وصولها من قبلنا يتم تعويض العميل بنفس المنتج الذي لم يصل او قيمته حسب اختياره.</li></ul>

متجر اكس آو - X O Store