سياسة الإستبدال والإسترجاعنحن في ايليقانا حريصين ان نقدم لعملائنا نظام يؤمن لهم الراحة لإرجاع المنتجاتوحرصا منا على راحتكم فإننا نوضح لكم شروط الاستبدال والاسترجاع: الإستبدال:في حال تم استلام المنتج تالف او بعيوب مصنعية فإننا نتحمل كامل رسوم الشحن بشرط ألا يكون قد تم استخدام المنتج وأن يبقى بحالته الأصلية.في حال الإستبدال تكلفة الشحن للإرجاع وتوصيل الطلب البديل تكون على العميل وهي 30 ريال.­الطلبات من خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإستبدال. الاسترجاع:يتم إرجاع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 3 ايام من تاريخ استلام الطلب.تتم أعادة المبالغ للشحنات المرتجعة خلال 14 يوم من تاريخ استلامنا الشحنة.يتحمل العميل تكاليف الشحن للاسترجاع 30 ريال ، أيضا الرسوم التي تم دفعها للتوصيل غير مستردة (سمسا 35 ريال ، ارامكس 36 ريال،&nbsp;المندوب 40 ريال). المنتجات من خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجاع.يجب ان تكون المنتجات المسترجعة بحالتها الأصلية و بغلافها الأصلي.يتم ارسال بوليصة الاسترجاع للعميل ويقوم العميل بتسليم البوليصة مع المنتجات لأقرب فرع شركة شحن معتمد لدينا ، ليتم إعادة المنتجات.رسوم شحن الطلب غير مستردة في حال الارجاع. ويتحمل العميل تكاليف الارجاع.رسوم خدمة الدفع عند الإستلام غير مستردة عند الإرجاع.لا يمكن إلغاء الطلب في حال تم شحنه. يمكنك التواصل على الواتس اب على الرقم: 00966571953705&nbsp;<h4> </h4>

Elegana