يجب عدم استخدام المنتج و إعادته وهو بتغليفه و حالته الأصلية محتفظاً ببطاقة السعر إن وجدت و مرفق بالفاتورة أو رقم الطلب.يجب على العميل التأكد من المقاسات و التفاصيل السلعة قبل إتمام الطلب، و إلا يتوجب عليه دفع أي تكاليف ناتجة عن الاستبدال و الاسترجاع من مصاريف شحن و توصيل و غيرهايحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع دون دفع أي تكاليف إضافية في حالة وجود عيب مصنعي في السلعة. أو في حالة وجود تلف في المنتج بسبب الشحن أو في حالة استلام منتج مختلف عن المنتج المطلوبإذا أثبت العميل نقص في الطلب فإن الشركة ملزمة بتكملة الناقص للعميل وتتحمل جميع مصاريف شحنها للعميل وفارق السعر إذا تم شراء سلعة في أوقات العروض وتبين له النقص وقت استلام الشحنةيتم استرجاع المنتجات خلال يوم واحد فقط من استلامها من شركة الشحن، و استبدالها خلال يوم واحد من شركة الشحن ويجب إبلاغ خدمة العملاء بذلك أثناء وقت الدوام وتقديم بوليصة الشحن مدون بها تاريخ استلام الشحنة من قبل العميل.*- قد تطول فترة الاستبدال أو الاسترجاع حسب سرعة الناقل .تجاوز الملكية وعامل المخاطرة :يحتفظ متجر&nbsp;غازاتكو&nbsp;لتوكيلات الغاز بالملكية القانونية للمنتج (المنتجات) إلى أن يُدفع الثمن كاملاً ويتم استلام المبلغتعود الملكية القانونية للمنتج (المنتجات) إلى متجر&nbsp;غازاتكو&nbsp;لتوكيلات الغاز &nbsp;فوراً في حال أعيد المبلغ المدفوع إليكتنتقل مسؤولية تعرّض السلعة للضرر إليك عند تسليمها لشركات الشحن إذا تم استرجاعها أو إستبدالها ولم تكن بحالتها التي تم استلامها من الناقل لها إليك معلوماتك الشخصية بأمان:السرية التامة لجميع بيانات العملاء في متجر&nbsp;غازاتكو&nbsp;لتوكيلات الغاز &nbsp;و قنوات الدفع الإلكتروني. لا يفشي المتجر عن أي معلومات من دون موافقة مكتوبة منك. إلا إن تحتم عليه ذلك وفقاً للقانون كما أشرنا إليه مسبقاً.حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية :جميع المحتويات الموجودة على المتجر تعود ملكيتها إلى متجر&nbsp;غازاتكو&nbsp;لتوكيلات الغاز &nbsp;وإلى مؤسساتنا التابعة وإلى شركائنا أو المرخصين لنا وهي بالتالي محمية بموجب قوانين المملكة العربية السعودية وقوانين حماية الملكية الفكرية الدولية.لا يجوز استعمال محتوى المتجر ولا العلامات التجارية أو أي جزء آخر من المتجر الإلكتروني، أو صور المنتجات أو إعادة استعمالها أو نسخها أو بيعها أو إعادة بيعها أو سحبها أو استغلالها بأي شكل آخر على نحو كلي أو جزئي ولأي سبب كان من دون موافقتنا الخطية المسبقة بذلك ولنا الحق بالقبول أو بالرفض.