متجر قاموس القطع لقطع غيار السيارات يوضح لك عزيزي العميل الشروط والاحكام التالية: &gt; إلغاء الطلب<ul><li class="ql-direction-rtl">إلغاء الطلبات الغير مدفوعة تلقائيا كل 24 ساعة </li><li class="ql-direction-rtl"> في حالة الدفع والعميل يرغب بإلغاء الطلب لا مانع بشرط عدم شحن الطلب اما في حالة شحن المنتج فلا يمكن الغاء الطلب</li><li class="ql-direction-rtl">سوف يتم خصم أي رسوم مصرفية إضافية يتحملها المتجر بسبب عملية الإرجاع أو الألغاء</li></ul> &gt; إستبدال الطلب<ul><li class="ql-direction-rtl">في حال القطع صحيحة من طرفنا وتم الشحن إلى العميل فانه لا يمكن الغاء الطلب او استبداله الا لوجود عيب مصنعي وان يكون الطلب غير مستخدم وبكامل ملحقاته وعلى حالته الأصلية ويكون خلال 7 ايام من استلام الطلب</li><li class="ql-direction-rtl">في حالة القطع غير صحيحة و الخطأ من طرفنا كون القطعة غير مطابقة لما هو مذكور في الموقع الالكتروني او رقم هيكل المركبة فيحق للعميل استبدال المنتج خلال 7 ايام من استلام الطلب ويتحمل المتجر بشكل كامل إرجاع السلعة المشتراه وجميع تكاليف الشحن .</li><li class="ql-direction-rtl">القطع الكهربائية غير مضمونة ولا ترد ولا تستبدل نهائيا .</li><li class="ql-direction-rtl">لا يمكن تبديل المنتج إذا ظهرت علية عالمات الاستخدام .</li><li class="ql-direction-rtl">يجب احضار السند الأصلي الفاتورة </li><li class="ql-direction-rtl">في حال عدم ذكر مدة الضمان في الفاتورة فالسلعة غير مشمولة بالضمان .</li><li class="ql-direction-rtl">مدة الضمان: حسب ماهو مذكور في الفاتورة الأصلية للمتجر من تاريخ الشراء .</li><li class="ql-direction-rtl">السلع المضمونة من الوكيل يكون المسؤل عن ضمانها هو وكيلها المعتمد وتطبق شروط وأحكام الوكيل في الضمان .</li><li class="ql-direction-rtl">في حال رغب العميل استبدال المنتج وفق الشروط السابقة فسيقوم المتجر بتزويد العميل ببوليصة استرجاع يتم استخدامها خلال ثمانية واربعون ساعة من استلام البوليصة وفي حال عدم استخدامها خلال هذه الفترة فيعتبر المنتج غير خاضع لسياسة الاستبدال .</li><li class="ql-direction-rtl">الاستثناءات من الضمان : الكسور الأضرار الناتجة عن الحوادث أو سوء الاستخدام الأضرار الناتجة عن طريق ورش الصيانة .&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">في حال عدم توفر المنتج بعد الطلب في المتجر او نفاذه او تم وضعه سعره بشكل غير صحيح في الموقع يحتفظ متجر قاموس القطع لنفسه بالحق في رفض أو إلغاء الطلب وال يلزم توفيره في أي حال من الأحوال.</li><li class="ql-direction-rtl">عدم استلام الطلب : في حالة رغب العميل من نفسه عدم استلام الطلب أو لم يقم بالرد على مناديب شركات التوصيل أو ظهر منه قصور في استلام الطلب بأي وجه كان فإنه ال تنطبق على السلعة سياسة الاستبدال وسيتم الاحتفاظ بالمنتج لمدة ثالثون يوم في مستودعاتنا كحد اقصى وفي حال عدم الاستلام خلال هذه المدة يحق للمتجر التصرف بها وفي حال تمت المطالبة بالسلعة خلال الفترة المسموح بها فانه يتحمل العميل كافة التكاليف اللازمة من شحن ونحوه .</li><li class="ql-direction-rtl">المبالغ المستردة سوف تظهر في حساب العميل البنكي خلال 14-7 يوم عمل حسب بنك العميل</li><li class="ql-direction-rtl">للمتجر الحق في التعديل على سياسة الالغاء و الاستبدال متى ما اقتضت الحاجة .</li><li class="ql-direction-rtl">يحق لمتجر قاموس القطع معاينه والتأكد من سالمة قطع غيار السيارات قبل الشحن .</li><li class="ql-direction-rtl">عد الموافقة على الطلب بمثابة موافقة على جميع الشروط والاحكام وال يتحمل متجر قاموس القطع عبء عدم إطلاع العميل عليها .</li><li class="ql-direction-rtl">لا يتحمل متجر قاموس القطع في حال استخدام المنتجات بطريقة غير آمنة او غير صحيحة.</li></ul> يمكنكم التواصل عبر القنوات الرسمية التالية: واتس آب : 0536461787ايميل: qamoos.alqata@gmail.com لا يعتبر الاتصال هاتفيا عذراً بحال من الأحوال