وضع الموقع Our kid سياسة مثالية تحكم طلبات الاسترجاع والاستبدال على الموقع.أنه بالنسبة للملابس الداخلية فبموجب وزارة التجارة لا يكون لديها استبدال أو استرجاع إلا في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج أو خطأ في الطلبية فيمكن استبدالها.يحق لكل مستخدم طلب التعديل في الطلبيات بعد طلبها ولكن في خلال 24 ساعه فقط.&nbsp;يتم تقديم الطلب للإدارة عبر البريد مع ذكر السبب من ذلك.في حال موافقة الموقع على قبول الطلب للعميل يحق له الاستبدال خلال 7 ايام والاسترجاع خلال 3 فقط.&nbsp;ولكن قد يتم رفض بسبب تعرض المنتج للتلف بسبب فتح المنتج وتعرضه لسوء الاستخدام من قبل العميل.يتم فحص المنتجات بشكل موثوق منه من أجل التأكد من خلوها من اى عيوب تصنيع.

OUR KID