سياسة الاستبدال: 1- لايوجد استبدال للمنتج الا اذا كان يوجد هناك خطأ في المقاس او عيب صنعي من قبل المتجر ، نبدل لك بنفس القطعه او اختيار قطعه اخرى ( لمدة يومين فقط ، تكلميني بعد اسبوع وتقولين صار فيه ضرر ما نقبل ابداً لان لو كان فيه ضرر بتلاحظينه من اول يوم )الاستبدال مره وحده بعد ذالك لايوجد استبدال يحق للعميل الاستبدال تكلميني بعد اسبوع تقولين بستبدل نعتذر كان لاحظتي من الاول التاخير من طرف العميل اكثر من 24 ساعة في شحن المستبدل لايرجع البديل ابداً و على العميل دفع قيمته الفستان . لايمكن استبدال المنتج بعد التعديل عليه على طلب العميل في حال طلب العميل التعديل عليه……. بعد التعديل لايمكن استبداله او استرجاعه سواء كان التعديل من قبلنا او من قبل العميل2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ، ينص ذلك على النقطه الاولى سياسة الاسترجاع : لايوجد استرجاع للمنتج الا اذا وصلك مختلف عن المعروض . لايشمل ذلك " خيوط زائده " بالمنتج الاستبدال والاسترجاع واي مشكله او خلل بالطلب عن طريق الواتس اب فقط في حال رفض استلام الطلب او عدم استلام الطلب يؤدي ذلك لضياع الشحنه لدى شركة الشحن ، نحن غير مسؤولين في ارجاع المبلغ ، نرجو استلام الطلب في حال تم الرفض نخلو مسؤوليتنا . لا يمكن الغاء اي طلب بعد تأكيده في الموقع جميع منتجاتنا تخضع لمراقبة الجودة ويتمّ فحصها للتحقق من عدم تلفها او وجود عيوب قبل ارسالها للعميل من قبلنا في حال التأخير في شحن الطلب من قبلنا يحق للعميل إلغاء الطلبواسترجاع كامل نقوده في حال تجاوز أكثر من ١٢ يوم على حسب الأنظمة والقوانين.

MB FASION