التعريف بخدمة فحص وحل المشاكل :
تهدف إلى تشخيص وإصلاح مشاكل الجهاز من النظام الى القطع
مثل المشاكل المتعلقة في بعض البرامج او الألعاب (الشاشة الزرقاء, تجمد الشاشة, ظهور نوافذ,... )
وايضا الإكسسوارات الخارجية (السماعات, المايك, الشاشة,...)
تسهل عليك إيجاد الحل الأمثل في اسرع وقت ممكن على يد متخصصين.
خصائص ومميزات الخدمة :
- تقدم الخدمة لمستخدمين (الجهاز المكتبي PC وللابتوب)
- تعديل اعدادات في الجهاز "من النظام الى القطع"
- فحص كامل لحل المشاكل
- قياس الحرارة في القطع ← سلامة القطع
- التخلص من أخطاء النظام ← استقرار
- التخلص من الفيروسات الضارة ← امان
- تعديل اعدادات أساسية ← استخدام مريح
- حذف البرامج المسببة للمشاكل← خفة بالاستخدام
- تعديل اعدادات البرامج الأساسية ← اعدادات مناسبة
- تحديث التعريفات اللازمة ← اختيار أفضل تحديث
- التخلص من الملفات الضارة ← تنظيف النظام
- ارشاد لاستخدام البرامج والاعدادات بشكل صحيح
- تقليل العمليات (Processes)
- ضمان حل المشكلة
- دعم فني بعد الخدمة
طريقة عمل الخدمة :
التحكم بالجهاز عن بعد من خلال برنامج AnyDesk بكل امان وأمام ناظريك.
يتم عمل كامل التحسينات وحل المشاكل من خلاله.
متطلبات لعمل الخدمة :
- شراء الخدمة مع الإضافات التي تريدها
- تحويل لغة الجهاز للإنجليزية ← حدد البدء > الإعدادات > الوقت واللغة > اللغة.
- تحميل برنامج AnyDesk اضغط على اسم البرنامج لبدء التحميل
- التواصل مع الدعم الفني عبر الواتساب وإرسال رقم الطلب
ملاحظة :
الخدمة لا تتطلب فورمات للنظام
الوقت المستغرق للخدمة 10د - 60د
يتم تقديم الخدمة خلال 3 ساعات او اقل من وقت الطلب
دعم بعد الخدمة لمدة "24 ساعة"
كل الخدمات بشكل طبيعي وآمن ومن دون اي كسر سرعة أو ضرر على الجهاز
