الباب الأول: السياسات العامة
( 1 ) الأهـداف العامة
( 2 ) السياسات العامة للرعاية الطبية
( 3 ) التأمين الطبي ودرجات ( مستويات ) الرعاية الطبية
( 4 ) ضوابط الرعاية الطبية خارج المملكة والحالات الطارئة والمرضية
( 5 ) الإستثناءات من الرعاية الطبية
الباب الثاني: الإجراءات العامة
( 1 ) إجراءات تسجيل / إلغاء موظف في بوليصة التأمين الطبي
( 2 ) إجراءات مطالبة شركة التأمين بالمصاريف خارج الشبكة المعتمدة وخارج المملكة
( 3 ) إجراءات المعاينة الطبية والتحويل للمستشفى المباشرة
الباب الثالث: نماذج العمل
( 1 ) نموذج / كشف الموظفين المشمولين بالرعاية الطبية
( 2 ) نموذج / إضافة موظف جديد لبوليصة التأمين الطبي
( 3 ) نموذج / إلغاء موظف من بوليصة التأمين الطبي
( 4 ) نموذج / استلام بطاقة التأمين الطبي
( 5 ) نموذج / خطاب مطالبة شركة التأمين بالمصاريف الطبية للموظف
( 6 ) نموذج / طلب معاينة طبية
( 7 ) نموذج / تحويل إلى المستشفى