الضمان

الاسترجاع: خلال 3 أيام ويكون المنتج غير مفتوح.
الاستبدال: خلال 7 أيام ويكون المنتج غير مفتوح.
الفحص: سنتين ولا يشمل خروج الفني أو الشحن مع شركات الشحن.

(في حال وجود عطل بالبطاريات الإستبدال لمرة واحدة فقط خلال فترة الضمان ويعتبر ذلك سوء استخدام)

الضمان لا يشمل التالي:-

تركيب أو صيانة المنتج بموقع العميل
استبدال أي قطعة يفقدها العميل
استبدال أي قطعة متضررة بسبب سوء استخدام (راجع فقرة سوء الاستخدام لمعلومات اضافية)
استبدال المنتج في حالة ربط الكاميرا بحساب شخصي وفقدانه

سوء الاستخدام:-

اتلاف اي جزء من المنتج
عدم اتباع شرح الاستخدام والتسبب بضرر للمنتج
عدم تركيب الحماية الموفرة مع المنتج و/ أو التسبب بضرر للمنتج
سقوط مواد بناء أو غيرها على اللوح الشمسي و/ أو التسبب بضرر للمنتج
العبث باي قطعة من المنتج و/ أو استبدالها من مكان آخر
اي اضافة على المنتج لا تقدم من شركة انظمة العملاق و/ أو التسبب بضرر للمنتج

يخرج المنتج من الضمان في الحالات التالية:-

العبث بالمنتج
صيانة المنتج لدى شخص او متجر لا ينتمي الى شركة انظمة العملاق
أي كسر أو تلف بالمنتج
أي قطع لأحد الكيابل الموجودة بالمنتج

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

- الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
- يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- تخصم 30 بالمائة إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.

قفل الباب الذكي من ميجا

549 ر.س

أسئلة وأجوبة حول المنتج