B1

الخامة بامبو

📌 سياسة الطلب والإلغاء للمتجر

🔹 بعد ما يتم تأكيد الطلب وبدء تنفيذ الطلب، لا يمكن إلغاء الطلب نهائيًا ولا استرجاع المبلغ، إلا في حال وجود عيب واضح في العباية — مثل عيب في الخياطة، أو تلف في القماش، أو أي مشكلة تصنيع تؤثر على جودة المنتج. في هذه الحالة فقط يحق للعميل طلب الاسترجاع

🔹 مدة تنفيذ الطلب تكون عادة من 15 إلى 17 يومًا من تاريخ التأكيد والدفع، وذلك لأن العبايات تُعد وتُجهّز حسب الطلب وتحتاج وقتًا مناسبًا للتفصيل والتأكد من الجودة. 

🔹 إدارة المتجر تسعى لتسليم الطلب في الوقت المحدد إن شاء الله، ولو حصل أي تأخير غير متوقع من جهتنا (مثلاً مواد غير متوفرة أو مشاكل في الشحن)، سنتواصل معك بأسرع وقت لإبلاغك بالتحديث. 

🔹 بإكمال عملية الشراء والدفع، فإنك تكون موافق/ة على سياسة التنفيذ والإلغاء أعلاه.