يجمع هذا الكتاب مقالات مختارة من هارفارد بزنس ريفيو التي تستعرض أهمية التعاطف كعنصر أساسي لتعزيز العلاقات وتطوير المنتجات بشكل أفضل وكيفية تنمية مهارات التعاطف وتطبيقها في سياقات العمل المختلفة، ويعرض استراتيجيات لتطوير التعاطف وتجاوز العقبات التي قد تحد من القدرة على فهم الآخرين ويوضح الفوائد العملية للتعاطف في بيئة العمل.
<p>هو جزء من رؤية مجرة لتعزيز تجربة المستخدمين من خلال توفير مكتبة غنية من الكتب والمصادر التعليمية المترجمة والمعتمدة، والتي تساهم في إثراء المعرفة وتطوير الذات.</p>